借著 7·17，賣生鮮的電商如何生造了一個(gè)新購物節(jié)

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　　事實(shí)上，去年的“7·17”一結(jié)束，本來生活的團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)開始籌備今年的“7·17”了。新投入使用的華北倉庫占地 12000 平米，而華東和華南的新倉庫則是在去年 7 月之前升級(jí)完畢的。

　　當(dāng)我們問起哪些品類參與了今年的促銷，李小多的回答只有兩個(gè)字：“全部。”除了減價(jià)之外，7·17 主會(huì)場(chǎng)的幾天里，本來生活還推出了“滿 200 返 500”的活動(dòng)。按李小多的說法，“那些固定一個(gè)月買三、四次的用戶，接下來幾個(gè)月的菜我們都可以包了。”

　　這次促銷幾乎覆蓋了整個(gè) 7 月。7 月 18 日起，以周年慶為主題的促銷活動(dòng)緊接著“7·17”展開，就目前掌握的數(shù)據(jù)來看，本來生活的注冊(cè)用戶已經(jīng)比一個(gè)季度之前翻了一倍。

　　“不過每年 7 月都會(huì)多出很多僵尸粉，我們對(duì)數(shù)據(jù)還是比較理性。”李小多告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》，“總的來說，這三年我們干了多少事情、擴(kuò)展了多少城市、拓展了多少用戶，都是非常驕傲的事情，但是今年最值得驕傲的還是這個(gè)（7·17）能夠成為生鮮電商行業(yè)的一個(gè)節(jié)日的預(yù)想，居然這么快就到來了�！�

　　天天果園，借 7·17 宣布他們不止賣水果

　　下廚房只是其中一個(gè)例子。5 月宣布獲得京東領(lǐng)投的 7000 萬美元（約合 4.3 億元人民幣） C 輪融資的天天果園， 也打出了“7·17生鮮大趴”的旗號(hào)。

　　對(duì)于天天果園來說，這是一個(gè)刺激消費(fèi)者購物的話題，“就像做雜志一樣，每個(gè)月都要選個(gè)主題�！必�(fù)責(zé)市場(chǎng)的副總裁陳嘉杰這樣告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》。

　　在用戶的購買習(xí)慣里，夏天本就是購買水果最多的時(shí)節(jié)，對(duì)于水果電商來說，7 月本就是大力促銷的時(shí)機(jī)，如今，它們更多的是要借著這個(gè)話題向用戶宣布從水果垂直電商向全品類生鮮電商的轉(zhuǎn)型。

　　7 月 17 日當(dāng)天，僅櫻桃一項(xiàng)就在半天內(nèi)達(dá)到 30 萬單的銷量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎團(tuán)隊(duì)的意料，天天果園副總裁陳嘉杰告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》：“這個(gè)量超過像 1 號(hào)店這樣的綜合類電商平時(shí)一天的銷量”。在原本的計(jì)劃里，它們準(zhǔn)備在一個(gè)月中投入 3000 萬元補(bǔ)貼，到昨天接受采訪之時(shí)，讓利補(bǔ)貼一項(xiàng)的支出也已經(jīng)超出了這個(gè)數(shù)字。

　　天天果園的“吃月”活動(dòng)會(huì)持續(xù)到月底

　　“7·17 當(dāng)天我們?nèi)�部的電話都被打爆了�！?

　　“盡管我們有心理準(zhǔn)備，但是中國用戶對(duì)生鮮的需求還是非常令人驚訝的�！标惣谓芑仡櫰疬@幾天印象最深刻的時(shí)刻，說道，“這種狀態(tài)讓人想起上海自貿(mào)區(qū)當(dāng)時(shí)開了生鮮超市，所有人都排隊(duì)去搶購龍蝦的場(chǎng)景，當(dāng)天的用戶狀態(tài)非常讓我吃驚�！�

　　與本來生活不同，天天果園從過往銷售過的 200 多個(gè) SKU（最小存貨單位）中挑出較受用戶歡迎的十幾個(gè)，集中做了團(tuán)購、秒殺等形式的促銷。比如第一個(gè)半天里貢獻(xiàn)了絕大部分訂單的美國西北櫻桃。為了宣布它們不止是賣水果，北極甜蝦和龍利魚柳也是重點(diǎn)推出的產(chǎn)品。

　　“每次大促對(duì)生鮮電商都是一次考驗(yàn)”，陳嘉杰說道，“我們?cè)诙谪浬线�是非常謹(jǐn)慎的，這次 7·17，對(duì)于我們來說，我們更多要準(zhǔn)備的是敏捷程度�！�

　　為了準(zhǔn)備這次大促，它們按照預(yù)估的量在商品產(chǎn)地備貨，另一方面，在訂單劇增的情況下，它們還隨時(shí)準(zhǔn)備在同一貨源的其他供應(yīng)商那里調(diào)貨。而那些很難臨時(shí)調(diào)貨的商品則以限量的方式出售。

　　在 17 日當(dāng)天，提前拓寬了帶寬的服務(wù)器還是超出了承載能力。導(dǎo)致部分用戶登陸 App 出現(xiàn)緩慢、卡頓等現(xiàn)象，天天果園不得不提前關(guān)閉了櫻桃優(yōu)惠劵的領(lǐng)取入口。

　　整個(gè)“吃月”的促銷還剩下一周時(shí)間，陳嘉杰已經(jīng)肯定了“7·17”的效果，他說：“明年，我們肯定也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)。”

　　即使不賣吃的，它們也跟著一起 High

　　最近一年里，中國跟熱點(diǎn)最積極、造節(jié)最多的互聯(lián)網(wǎng)公司就屬各家專車服務(wù)了。

　　滴滴打車加入了本來生活的“回家吃飯聯(lián)盟”，雙方共同發(fā)布了今年《回家吃飯調(diào)查報(bào)告》。正如李小多所說，回家這件事，滴滴負(fù)責(zé)“回家”部分的數(shù)據(jù)，本來生活負(fù)責(zé)的就是“吃飯”。

　　易到用車則和沃爾沃合作，在 7 月 17 日當(dāng)天推出了回家吃飯專車。易到用車負(fù)責(zé)執(zhí)行聯(lián)合品牌營銷的工作人員告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》，兩個(gè)品牌的合作從 5 月起已經(jīng)有好幾次了，趁著“7·17”諧音“吃一吃”，基于容易因?yàn)楣ぷ骱雎约胰说氖聦?shí)，做了這么個(gè)活動(dòng)。

　　拿“回家吃飯”做話題，對(duì)雙方來說都不是第一次

　　不過在活動(dòng)推出的當(dāng)天，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的員工大多因?yàn)榧影啵�仍然沒能回家吃飯。

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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

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