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測評 | 海底撈、巴奴、呷哺、小龍坎……火鍋外賣到底誰最強?

2020年03月18日  轉(zhuǎn)載自:火鍋餐見

第2頁(共3頁):測評 | 海底撈、巴奴、呷哺、小龍坎……火鍋外賣到底誰最強?[2]

內(nèi)容摘要:疫情的爆發(fā),加速了火鍋外賣的發(fā)展,原來不做外賣的火鍋店,一股腦跟風(fēng)上。如今疫情到了后期,火鍋外賣的競爭也進(jìn)入白熱化階段。餐見君非常好奇,經(jīng)歷了一個月“硝煙四起”的“攻城略地”之后,火鍋外賣到底哪家...
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配送速度

配送速度

海底撈火鍋 ★★★★★

巴奴毛肚火鍋 ★★★★★

呷哺呷哺 ★★★

電臺巷火鍋 ★★★

豆撈坊潮汕牛肉火鍋 ★★

小龍坎老火鍋 ★

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海底撈火鍋  ★★★★★

12點40分美團(tuán)下單,13點04分海底撈外送小哥打電話,確認(rèn)外賣接收地點。一公里內(nèi),耗時24分鐘。

巴奴毛肚火鍋  ★★★★★

12點45美團(tuán)下單,13點10分接到外賣員電話,一公里以內(nèi),耗時25分鐘,屬于較快水平。

呷哺呷哺  ★★★

該門店距離配送地址約9公里,餐見君12點40下單,20分鐘后商家通知跑腿已取貨,13:30送達(dá)。因為距離較遠(yuǎn),耗時50分。

電臺巷火鍋  ★★★

距離配送地12公里,除去前期準(zhǔn)備時間和叫單時間,配送時間為46分鐘,距離較遠(yuǎn),這個速度算快了。

豆撈坊潮汕牛肉火鍋  ★★

下單門店距離配送地7.8公里,12點57分下單,13點54分外賣送達(dá),耗時近1個小時。

小龍坎老火鍋  

距離配送地1公里,餓了么上顯示配送時間為31分鐘,但餐見君當(dāng)天中午12:40下單,13:25才送達(dá),耗時45分鐘。

安心舉措

安心舉措

海底撈火鍋 ★★★★★

巴奴毛肚火鍋 ★★★

電臺巷火鍋 ★★

呷哺呷哺 ★

小龍坎老火鍋 ★

豆撈坊潮汕牛肉火鍋 ★

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海底撈火鍋  ★★★★★

海底撈是自配團(tuán)隊,外賣小哥帶有一次性口罩和頭盔,身上戴有明顯的海底撈標(biāo)志:斜跨“公園茂海底撈歡迎您”的迎賓綏帶,胸前佩戴體溫檢測正常的綠色標(biāo)簽,還背了個粉紅色小背包。

外賣小哥先是確認(rèn)顧客信息,隨后當(dāng)面用酒精對外包裝消毒。附帶小票、一次性手套和外送安心卡。

巴奴毛肚火鍋  ★★★

美團(tuán)小哥配送,沒有特別突出的安全措施,沒有體驗到零接觸送餐。

菜單小票上印有《外賣安心卡》 ,標(biāo)示出了菜品制作員、打包員、配送員的姓名和體溫情況,但是印的位置不明顯,沒有單獨制作出來。

電臺巷火鍋  ★★

產(chǎn)品外包裝上貼有外賣安心卡。

呷哺呷哺  

由于不是自配送,未發(fā)現(xiàn)有安心舉措。

小龍坎老火鍋  

配送員是門店員工,只帶了口罩沒有穿工作服。沒有發(fā)現(xiàn)安心舉措。

豆撈坊潮汕牛肉火鍋  

門店自有人員配送,只帶了口罩沒有穿工作服。

產(chǎn)品包裝

產(chǎn)品包裝

巴奴毛肚火鍋 ★★★★★

電臺巷火鍋 ★★★★★

呷哺呷哺 ★★★★

海底撈火鍋 ★★★★

豆撈坊潮汕牛肉火鍋 ★★★

小龍坎老火鍋 ★★

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巴奴毛肚火鍋   ★★★★★

除火鍋底料是塑料包裝外,所有菜品都用透明塑料盒包裝,盒上貼有菜品名稱,盒里菜品搭配擺放,形狀整齊好看,土豆和毛肚還有菜花做點綴,比較用心。餐盒包裝緊實,小料沒有出現(xiàn)灑漏情況。

電臺巷火鍋  ★★★★★

有自制底湯,還原店內(nèi)原鍋,這是一大亮點;小份菜包裝到位,有食安封,沒有漏灑現(xiàn)象,密封好;值得一提的,顏值很高。

呷哺呷哺  ★★★★

菜品包裝到位,有食安封,沒有漏灑現(xiàn)象,密封好;調(diào)味料也有雙重密封措施,但未標(biāo)注名稱,分不清小料類別,只能靠猜測。整體來看,包裝盒較顯高端。

海底撈火鍋  ★★★★

一體紅色手提箱包裝盒顏值較高,菜品包裝簡單,均用一次性塑料打包盒盛放;附贈的零食用的是海底撈專用手提袋。

豆撈坊潮汕牛肉火鍋  ★★★

所有菜品均用一般的塑料透明包裝盒,湯底用包裝袋盛放,還有余熱。料盒密封不好,有漏撒。其中油炸豆皮放在塑料袋內(nèi)。

小龍坎老火鍋  ★★

所有菜品均用一般的塑料打包盒,盒上沒有食材標(biāo)簽,鍋底也沒有食用說明(兌多少水之類的)。

食材新鮮度

食材新鮮度

海底撈火鍋 ★★★★★

巴奴毛肚火鍋 ★★★★★

呷哺呷哺 ★★★★

電臺巷火鍋 ★★★★

豆撈坊潮汕牛肉火鍋 ★★★

小龍坎老火鍋 ★

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海底撈火鍋  ★★★★★

打開包裝盒,黃喉、山藥等產(chǎn)品包裝盒內(nèi)有冰塊保鮮;肥牛紋理清晰;青菜新鮮。

巴奴毛肚火鍋  ★★★★★

菜品有擺盤,凍品菜有鋪墊冰塊。食材比較新鮮,肉的顏色粉嫩。

呷哺呷哺  ★★★★

肉質(zhì)好,蔬菜帶水珠,非常新鮮。

電臺巷火鍋  ★★★★

耗時這么久,肉卷沒有化,很意外。食材是小份裝,非常不錯。

豆撈坊潮汕牛肉火鍋  ★★★

手打牛肉丸肉質(zhì)不錯,因菜品較少,其他菜品無明顯特別之處。

小龍坎老火鍋  

新西蘭羊肉應(yīng)該解凍的時間有點長,觀感不好,而且一煮即碎,有的菜品還有腥味。

服務(wù)細(xì)節(jié)

服務(wù)細(xì)節(jié)

海底撈火鍋 ★★★★★

巴奴毛肚火鍋 ★★★★

電臺巷火鍋 ★★★★

呷哺呷哺 ★★★

豆撈坊潮汕牛肉火鍋 ★★★

小龍坎老火鍋 ★

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本文轉(zhuǎn)載自:火鍋餐見

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