黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營養(yǎng)美味、價格實惠,憑借低成本、...
滿減的目的有兩個,一是誘導(dǎo)消費者湊單提高客單價,二是給消費者以低價買高品質(zhì)的滿足感。
比如新興園和小恒,水餃單品定價不高,但是巧設(shè)滿減的門檻,將客單價提高10元左右;
而楊剁剁和味香苑則是單品定價相對偏高,滿減活動,基本上為消費者抵消了配送費和餐盒費;
鴻毛和船歌魚沒有滿減活動。看起來似乎打擊了消費者的意愿,但從另一方面看,如果商家對外賣品質(zhì)非常有自信,并且能夠?qū)崿F(xiàn)外賣品質(zhì)與堂食品質(zhì)一致的話,并沒有必要做滿減。
外賣市場回歸正常競爭也許從商家們不斷提高外賣品質(zhì)開始的。
注:銷量選取兩平臺中較高的(單平臺)
小恒和船歌魚的SKU十分集中,水餃種類僅7種,很大程度上簡化了后端的供應(yīng)體系。
其他的水餃品類也基本上穩(wěn)定在10種以下,即使味香苑多于20,但實際上它的產(chǎn)品銷量仍是集中在10種以內(nèi)的單品。
根據(jù)上表可以看出,SKU并不是越多越好,砍掉影響出餐效率、客戶回購率低的產(chǎn)品,主營產(chǎn)品控制在10個以內(nèi)。
而水餃屆的大佬喜家徳僅依靠5種水餃就開了四百多家店,可見,SKU不在于多,而在于精。讓一款產(chǎn)品成為品牌的代名詞,就占領(lǐng)了一個細分品類的冠軍位。
銷量在千單以上的小恒和味香苑,滿減力度都很大。
楊剁剁和新興園雖然也有滿減活動,但力度較小,并無明顯效果。
若是為了提高客單價:可拉高滿減門檻,促使用戶湊單,如小恒的水餃定價16元,滿減門檻是40元,最終將客單價提升到25元。
若是為了使用戶感到實惠:可拉高定價,再設(shè)置滿減降低,如味香苑定價28元,最終實付22元。
只有楊剁剁和味香苑準時送達,其他商家均有不同程度的遲到現(xiàn)象。
據(jù)了解,各商家采用的均是平臺專送,超時10分鐘之后餓了么平臺會有紅包補貼(1元左右),但影響了消費者體驗,并非紅包能夠消除。
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本文轉(zhuǎn)載自:外賣第一課 作者:孟小倩
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