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中國三四線餐飲面面觀:大把的商機在這里!

2018年03月15日  轉載自:餐飲老板內參 作者:內參君
內容摘要:家電下鄉(xiāng),讓海爾、美的等家電巨頭找到了新增長點;電商下鄉(xiāng),讓阿里、京東等互聯網大鱷找到了新藍海,展開了新一輪廝殺;那么,當餐飲業(yè)的變革從北上廣傳導到三四線城市乃至更廣袤的縣鄉(xiāng)——中國人的根,那里的餐廳...
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家電下鄉(xiāng),讓海爾、美的等家電巨頭找到了新增長點;

電商下鄉(xiāng),讓阿里、京東等互聯網大鱷找到了新藍海,展開了新一輪廝殺;

那么,當餐飲業(yè)的變革從北上廣傳導到三四線城市乃至更廣袤的縣鄉(xiāng)——中國人的根,那里的餐廳正在發(fā)生什么變化?

請看內參君春節(jié)假期帶來的“回鄉(xiāng)記”——中國三四線餐飲面面觀。

故事1

鄉(xiāng)宴之變:  一位大廚的失落  

“侄兒,世道變了,變得六叔都看不懂了!

六叔有點像電影《老炮兒》里的六爺,算這座豫北西部小村莊里的能人。

年輕時,六叔在天津的飯店里當大廚。給兒子娶了媳婦之后,就“解甲歸田”在家?guī)O子。雖然回到了村里,可逢上三里五村紅白喜事,六叔一準是流水席的總導演跟操盤手,運籌帷幄,幾百號人三五天的伙食操辦得敞敞亮亮。

可這兩年,鄉(xiāng)宴的大環(huán)境不知不覺起了變化。過去都是六叔這樣的做飯能人操辦宴席,東家整天每天一盒煙一頓酒伺候著,從列宴席清單、安排東家采購、分配廚師到一天三頓鄉(xiāng)宴上桌,六叔們整個享受的都是VIP待遇。

但是現在,出現了專業(yè)化的鄉(xiāng)宴服務團體。從前期的桌椅板凳,食材采購,葷素冷熱定菜到后期的收拾清理一條龍服務,一切都按市場化操作來,收費不多,簡單省事,還沒有人情世故的羈絆。 

六叔說,年輕人坐著高鐵飛機越走越遠,帶回來了他們嘴里的“市場化操作” ,讓傳統鄉(xiāng)親鄰里的人情味兒越來越淡了,慢慢的他們這幫老兄弟沒了用武之地,往昔風光也不再。

而且現在的年輕人趕上百天、生日、紀念日啥的都去下館子慶祝,再加上家庭轎車越來越普及,跑幾十公里去市里吃頓大餐也是常事兒。

……

臨出門時,六叔用微信跟在深圳的孫子視頻聊天笑不合口,但談起被這些東西改變的鄉(xiāng)宴,他又不斷嘆息。


參見  



供應鏈的商機:廣闊天地大有可為

你們知不知道,給洋快餐提供餅底、給很多火鍋店提供小油條的供應鏈“隱形大鱷”千味央廚,最暢銷的黃金單品之一芝麻球,很大一部分銷往了哪里?就是上面所說的鄉(xiāng)宴市場!

除此之外,一些小型連鎖企業(yè)央廚也在渠道下沉,賣燜子之類的個性化定制品,釋放產能。這就是供應鏈的商機……

故事2   

細節(jié)之變 :  學習海底撈好榜樣  

最近在鞏義(算是五線小城吧)一家生意很不錯的火鍋店吃飯,看到飯店里設置了一塊兒童游樂區(qū)。

雖然面積非常有限,估計只有五六平米,也非常簡陋,在一個角落里用彩色的泡沫軟墊和圍欄區(qū)隔出來,僅放置了兩三只充氣的小馬和蹦蹦球,但小朋友總是滿滿當當,哪怕忙起來了服務員根本無暇顧及這里的秩序。

(注:文圖無關)

在麥當勞、肯德基以及海底撈,看到這種設置我們都會覺得是理所當然,但在一個小城的一家普通火鍋店,這種服務不免讓人感到驚喜。

要知道,傳統的中餐常常吝于提供就餐以外的額外服務,恨不得讓人快點吃完快點走,更不要說讓孩子玩耍這種又占空間又耗時間的服務。這種觀念在相對沒那么開放的四五線小城,更是被“默認”。

也許它是向海底撈學習,想提高自身的服務水平;也許它是因為體察部分顧客的消費痛點,及時做出的應對之策。

不管為什么,這無疑是一個可喜的現象。


參見  



消費升級的商機:做配套的可以下沉了

這個微小的變化,讓我們看到了消費升級。當 顧客從為好吃的產品買單,到為逼格的社交環(huán)境買單,到為貼心的服務買單,再到為全方位的體驗買單 ,被倒逼的餐廳也不得不作出一系列變化。

消費升級不分地域,也許在最敏感的一線城市反應快一些,在四五六線小城鄉(xiāng)反應得慢一些,但或早或晚,不可阻擋。

相應的,一連串做餐廳配套的是不是也可以下沉了?

故事3 

潮流 之變:  年輕人愛這樣的餐廳  

又是一年回鄉(xiāng)時,從成都到一個小小的縣城,隨著交通的便利,時間已經縮短在幾個小時之內了。

按照慣例,過年時節(jié),有場聚餐是一定要參加的:和十個初中好友的年終相聚。

這個聚會已經保持十三年了,每年,我們都會選家鄉(xiāng)的熱門餐廳。今年,大家吃飯選在了縣城的俊辰小羔羊,一家以牛羊肉為主的單人小火鍋。過年時分,這里訂餐也很火爆。初一傍晚六點到餐廳時,一樓的卡座已經坐滿。

這頓飯吃了近三個小時,最后結賬:555元。即便算上外帶酒水(近300元),這頓飯人均也不過80元。

小火鍋營造的就餐氛圍放松、熱鬧,使俊辰小羔羊成了縣城年輕人聚會的所在地。也許因為年輕人的消費熱情和傳播效益,老板就沒有在酒水消費上多加限制了。反而當你拿著酒水進門,服務員主動提供服務時,那種舒心感覺才是讓人最難忘記的消費體驗。

在大城市中常用的微信、支付寶結賬,在小城中也已成為常態(tài)。甚至一個小小餃子館,餐廳老板都把微信支付二維碼貼在了結賬柜臺上。

曾經縣城中火爆的四星酒店,如今已生意慘淡。聽父親說,因為酒店價高味差,這家酒店僅成為新人結婚招待客人之選,吸引不了廣大消費者的光顧。小城的消費也變得越來越理性。


參見    



品類的商機:甲之雞肋,乙之風口  

小城中,南方菜系、快餐、自助餐越來越多的涌現,像鮮魚火鍋、重慶小面、各種自助烤肉等層出不窮。每每一線城市流行什么,過段時間,就能在三四線找到各種“仿版”。

這讓內參君想到,身邊一些餐飲老板,品牌在一二線城市打響第一槍之后,就迅速轉向三四線城市攻城拔寨,實現規(guī);

這也讓內參君想到,當德克士開始反攻一線城市的時候,麥當勞宣布新店將重點布局三四線。

所以,商機無關潮流風向,只和你的眼光和戰(zhàn)略有關。

|結語 | 

雖然我們常常為家鄉(xiāng)不再如記憶之初而黯然神傷,但更多的是為它知微見著的變化而驚喜不已。

以餐飲為切口來看,它跟大城市一樣進入了年輕消費者主導的新常態(tài),更回歸性價比的本質,也被移動互聯網在細枝末節(jié)里改造著。

借用豪蝦傳創(chuàng)始人蔣毅在微信上說的一段話:

“在這個不斷變化的過程中,考驗的是餐飲人對消費群變化的預判能力和把握能力,預判考驗的是行業(yè)經驗和前瞻眼光,把握考驗的是應變和運行能力 ,兩者缺一不可。

明白這個道理后,能與時俱進,提升自己思維而做出相應的調整,才能做長久。而因為曾經某一次的成績就自以為是,進而覺得餐飲不過如此,一直吃老本的餐飲人,其結果可能就是在下一波勢頭來臨時被淘汰出局。 ”

同樣的話,送給每一位餐飲人。

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本文轉載自:餐飲老板內參 作者:內參君

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