黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛(ài)的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營(yíng)養(yǎng)美味、價(jià)格實(shí)惠,憑借低成本、...
目前,越來(lái)越多的餐廳開(kāi)始選擇互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)。在互聯(lián)網(wǎng)的參與下,那些原本讓餐館老板感到頭疼的后廚采購(gòu)“灰色”地帶被逐漸瓦解,取而代之的是食品安全程度更高、管理鏈條更順的新型采購(gòu)消費(fèi)模式——
夜深了,位于北京市朝陽(yáng)區(qū)的餐廳德福小館已經(jīng)打烊。老板張曉旭在后廚轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)醬油需要補(bǔ)貨。要是在4個(gè)月前,張老板得把店里的采購(gòu)員叫來(lái),一一囑咐好之后再讓他去買(mǎi),F(xiàn)在,他只要拿起手機(jī)打開(kāi)一個(gè)叫做“餐館無(wú)憂(yōu)”的APP,選好產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)定,不用出車(chē)出人,第二天貨品就能準(zhǔn)時(shí)送上門(mén)。
“都是貨到付款,不滿(mǎn)意當(dāng)時(shí)就能退。這種方式減少了中間環(huán)節(jié),質(zhì)量有保證、價(jià)格實(shí)惠、送貨及時(shí),還減少了人力!边@位已有19年餐飲管理經(jīng)驗(yàn)的“老手”最初只是抱著試一試的心理,現(xiàn)在已經(jīng)成了“餐館無(wú)憂(yōu)”的忠實(shí)粉絲。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)共有餐館企業(yè)400多萬(wàn)家,每天采購(gòu)食材費(fèi)用在50億元以上。近日,記者采訪(fǎng)了有3萬(wàn)多家餐廳用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“餐館無(wú)憂(yōu)”的創(chuàng)業(yè)者及其多位用戶(hù),走近餐館的互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)這一消費(fèi)新模式。
契合多重需求的新消費(fèi)
8月29日下午兩點(diǎn)左右,北京市炭火年代烤魚(yú)餐廳老板張文利正坐在店里休息。沒(méi)過(guò)多久,一個(gè)身穿黃色T恤、背后印有“餐館無(wú)憂(yōu)”字樣的小伙子端著8大瓶辣椒醬和一大桶醋微笑著走了進(jìn)來(lái)。張文利從他手中接過(guò)貨品,檢查了下,很快在單據(jù)上簽字并付款。
張文利告訴記者,他是28日下午通過(guò)手機(jī)預(yù)定的調(diào)料,第二天就收到貨品。“我們是今年3月份左右用這種方式采購(gòu)的。之前大多都是由小商販上門(mén)送貨,但這種方式選擇空間小,一般都是他們有啥就給送啥,F(xiàn)在通過(guò)網(wǎng)購(gòu),品牌都是由自己決定,在質(zhì)量上我們也更放心,F(xiàn)在我們每月通過(guò)餐館無(wú)憂(yōu)至少采購(gòu)4000元的調(diào)料,真的很方便!睆埼睦f(shuō)。
吸引張文利等眾多餐館老板的“餐館無(wú)憂(yōu)”實(shí)際上是個(gè)去年剛啟動(dòng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。去年秋天,現(xiàn)任餐館無(wú)憂(yōu)CEO的錢(qián)蟒見(jiàn)到自己的北大[微博]校友金海燕,急切地談起他正在策劃的這個(gè)項(xiàng)目。金海燕十分了解這位老同學(xué):本科期間就開(kāi)始連續(xù)創(chuàng)業(yè),做過(guò)土地修復(fù)工程、辦過(guò)留學(xué)中介、經(jīng)營(yíng)了多家餐廳。她知道,這一次,這位看起來(lái)一臉書(shū)生氣,卻有著創(chuàng)業(yè)天賦的老同學(xué)又有新主意了。
錢(qián)蟒和盤(pán)托出:他想做一個(gè)專(zhuān)門(mén)給餐館供應(yīng)原材料的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。原因有三:目前,餐館的互聯(lián)網(wǎng)化多集中在后端的網(wǎng)上訂餐配送等,鮮有前端服務(wù),在原材料采購(gòu)上互聯(lián)網(wǎng)化程度很低,革新空間巨大;按照傳統(tǒng)采購(gòu)方式,餐館處于層層供應(yīng)鏈的終端,需要為各個(gè)環(huán)節(jié)的加價(jià)買(mǎi)單,還得雇人、買(mǎi)車(chē)進(jìn)行采購(gòu),對(duì)“吃回扣”防不勝防;餐館人員受限于自身的能力和精力,無(wú)法保證挑選的原材料一定質(zhì)量合格,為食品安全埋下隱患,如若有專(zhuān)人代勞,就會(huì)把這個(gè)短板補(bǔ)上,力保食品安全。
已在百度[微博]有10年產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的金海燕一聽(tīng),很心動(dòng)!斑@個(gè)項(xiàng)目集聚了互聯(lián)網(wǎng)+、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、食品安全、節(jié)約資源等眾多結(jié)合點(diǎn),現(xiàn)在出手搶占行業(yè)先機(jī),必定大有可為!边@個(gè)見(jiàn)慣了各種新奇創(chuàng)意的資深產(chǎn)品經(jīng)理,這一次被這個(gè)契合多重需求的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目深深吸引,毅然決定放棄百萬(wàn)年薪,和錢(qián)蟒一起走上這條充滿(mǎn)未知的創(chuàng)業(yè)路。
尋找切入點(diǎn)改變“慣性”
北京玩辣餐廳老板馬潔告訴記者,她2009年剛開(kāi)餐廳時(shí),選購(gòu)材料是跟著廚師長(zhǎng)一起到市場(chǎng)上,挑選好商家,以后就固定讓他們送貨。這種方式延續(xù)了多年,直到網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)平臺(tái)的出現(xiàn)。“大概在今年3月底,餐館無(wú)憂(yōu)的銷(xiāo)售來(lái)找我。聽(tīng)他們介紹完后,我就想先試一試!边@一試,也讓玩辣餐廳成為餐館無(wú)憂(yōu)的忠實(shí)客戶(hù)。
像馬潔一樣的餐館老板之所以能改變維持多年的采購(gòu)習(xí)慣,很快接受這種新模式,與“餐館無(wú)憂(yōu)”找到的切入點(diǎn)密切相關(guān)。去年10月,米樹(shù)科技有限公司創(chuàng)立,餐館無(wú)憂(yōu)項(xiàng)目正式啟動(dòng)?蓛蓚(gè)月過(guò)去了,因?yàn)檎也坏胶线m的切入點(diǎn),整個(gè)項(xiàng)目幾乎還在原地踏步!叭绻鏊惺巢牡墓⿷(yīng),我們需要大筆投資去建儲(chǔ)藏庫(kù)、組配送隊(duì),這對(duì)一個(gè)初創(chuàng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),不切實(shí)際。我們必須找到一個(gè)切入點(diǎn),進(jìn)入市場(chǎng)立足后,再去規(guī);L(zhǎng)!卞X(qián)蟒說(shuō)。
為找到這個(gè)切入點(diǎn),餐館無(wú)憂(yōu)團(tuán)隊(duì)常常開(kāi)會(huì)到凌晨?jī)扇c(diǎn),議到分歧處,好朋友間也拍起了桌子。相比其他原材料,調(diào)料產(chǎn)品的個(gè)性化需求較少,品質(zhì)、價(jià)格等標(biāo)準(zhǔn)更為固定,人們更容易接受由第三方來(lái)供應(yīng)。于是,經(jīng)過(guò)數(shù)不清的艱辛討論,餐館無(wú)憂(yōu)最終敲定以調(diào)料產(chǎn)品打入市場(chǎng)。確定方向后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始了多路行動(dòng),招人、建平臺(tái)、跑商家,終于在今年1月讓“餐館無(wú)憂(yōu)”食材配送平臺(tái)正式運(yùn)營(yíng)。
餐館無(wú)憂(yōu)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持著“平臺(tái)”思維:“對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),最重要的不是資源再造,而是資源整合;不是使蠻力,而是要借力用力!边@表面上是一種資金有限的初創(chuàng)企業(yè)的務(wù)實(shí)謀劃,實(shí)質(zhì)上是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的堅(jiān)持。具體表現(xiàn)就是:餐館無(wú)憂(yōu)模式既沒(méi)有做成“淘寶輕模式”,也沒(méi)有做成“京東重模式”。他們將平臺(tái)與二級(jí)市場(chǎng)上的夫妻檔口等社會(huì)力量相結(jié)合,平臺(tái)是供應(yīng)鏈和“重騎兵”,依靠產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢(shì)匯集餐館客戶(hù)訂單;分揀派送是“游擊隊(duì)”,讓餐館無(wú)憂(yōu)可以輕巧迅速地拓展客戶(hù)開(kāi)拓市場(chǎng)。這種自身力量與社會(huì)多元力量有機(jī)的結(jié)合,也為餐館無(wú)憂(yōu)成為融服務(wù)、監(jiān)督、市場(chǎng)反饋于一體的第三方綜合性餐飲服務(wù)平臺(tái)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
采購(gòu)觸“網(wǎng)”還有新期待
北京市秦緣陜西名吃餐廳經(jīng)理趙亞春告訴記者,“我希望這種網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)平臺(tái)上的貨品種類(lèi)能更加齊全。將來(lái)如果全部食材都能以這種方式采購(gòu),肯定再好不過(guò)”。
馬潔也有期待:“我們希望在付款方式上能更加靈活便捷些。比如是不是可以把每天現(xiàn)結(jié)的方式改為月結(jié)。因?yàn)橛袝r(shí)老板或管采購(gòu)的負(fù)責(zé)人不在,送貨時(shí)得靠一些員工墊付,有時(shí)不便于記賬!
記者在與幾位餐館老板交流時(shí)發(fā)現(xiàn),盡管這種新型采購(gòu)方式很令他們滿(mǎn)意,但在短時(shí)間內(nèi)還無(wú)法徹底取代傳統(tǒng)方式!耙?yàn)橐郧盎径际菑N師班子在管采購(gòu),他們跟一些供貨商多多少少存在利益關(guān)聯(lián)。這一點(diǎn)老板心里也明白,只要在一定限度內(nèi)基本都不過(guò)問(wèn),這樣才能處理好跟廚師的關(guān)系。如果采購(gòu)全由老板自己在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),廚師可能會(huì)覺(jué)得老板不信任他,從而影響雙方關(guān)系。所以說(shuō),要更好地推動(dòng)這種新模式,不單依靠老板的力量,還需要整個(gè)餐飲團(tuán)隊(duì)甚至餐飲行業(yè)認(rèn)識(shí)的提升。”一位餐廳老板告訴記者。
除了采購(gòu),餐館無(wú)憂(yōu)還將開(kāi)辟一些新的消費(fèi)空間。錢(qián)蟒透露:“我們不會(huì)止步于單一的原材料供應(yīng)。接下來(lái),除了進(jìn)一步增加原材料品種外,我們還會(huì)拓展到餐館服務(wù)員招聘培訓(xùn)、店面裝修設(shè)計(jì)等一系列服務(wù),真正為餐館創(chuàng)業(yè)者助力、解憂(yōu)。此外,我們的大數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)更加完善,通過(guò)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品的不斷開(kāi)發(fā),最終真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合。”
“我們有信心在今年年底覆蓋全國(guó)100個(gè)城市!辈宛^無(wú)憂(yōu)團(tuán)隊(duì)之所以有信心達(dá)成這樣的目標(biāo),來(lái)自于他們半年來(lái)飛速增長(zhǎng)的客戶(hù)數(shù)量,以及眾多知名風(fēng)投陸續(xù)注入的千萬(wàn)級(jí)資金。在這種大受歡迎的人氣中,他們感受到了傳統(tǒng)餐飲業(yè)上游對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的深深渴望。曾有客戶(hù)一開(kāi)始只下幾塊錢(qián)的單,嘗到好處后,立馬把單子增加到了幾千元。
在錢(qián)蟒看來(lái),他們之所以能夠成為開(kāi)啟這種新型消費(fèi)模式的主力軍之一,正是因?yàn)轫槕?yīng)了大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的大勢(shì),勇敢站在了互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上。“要通過(guò)創(chuàng)新開(kāi)啟一種新的消費(fèi)模式是很有挑戰(zhàn)的。因此,一定要注重兩點(diǎn),一是作好選擇,二是堅(jiān)持下去!卞X(qián)蟒說(shuō)。
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