黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營養(yǎng)美味、價格實惠,憑借低成本、...
疫情之后,餐飲界掀起了一股轉(zhuǎn)型快餐的風潮。
前有海底撈開出快餐店“十八汆”、“撈派有面兒”,一碗炸醬面只要9.9元、2.99元......
后有西貝推出定位國民食堂的全新快餐品牌“弓長張”,以投資的方式入股深圳快餐品牌小女當,這也是西貝屢敗屢戰(zhàn),繼西貝燕麥面、西貝麥香村、超級肉夾饃后之后,再戰(zhàn)快餐賽道!
雖然,省時、具有性價比的快餐是剛需,同時疫情過后,人們捂緊錢袋子過日子似乎也是趨勢。
但已經(jīng)形成品牌認知的中高端餐飲品牌轉(zhuǎn)型做快餐,真的容易嗎?
對此,擁有多家中央食材深加工工廠,日供餐量超過100萬,深諳餐飲標準化、規(guī);赖纳钲诘卤(chuàng)始人張?zhí)焓鏈\談了他的看法,剖析了轉(zhuǎn)型、跨界其中的難點、痛點,值得團餐人深思。
01
不同的班子隊伍,專業(yè)性
客戶定位都有本質(zhì)的不同
正餐基于店面為客戶提供特色菜品和優(yōu)雅的就餐環(huán)境體驗;快餐的核心在于快速解決客戶吃飯問題,所有服務圍繞快速用餐。
兩者有不同的管理思路,不同的班子隊伍,專業(yè)性、客戶定位都有本質(zhì)的不同。
如果是想進行一些商務性質(zhì)的洽談或者聚會,消費者不會選擇快餐店;同樣的,出差趕時間時,人們也不會選擇正餐門店用餐。
當出現(xiàn)一家兩種用餐場景都能滿足的店面時,不說因此導致的管理問題和服務團隊培訓提升難點,僅僅是一點疑慮就會讓這雙方的消費者群體都失去興趣,寧可選擇更專業(yè)的店面。
此外,考慮消費者的心理因素:一般顧客在中午吃過一次快餐后,晚餐就不再愿意去同一品牌的正餐吃,同一品牌的餐飲屬性,會誤導消費者的獵奇嘗新心態(tài)。
所以我們不認為兩者不會做加法,反而恰恰是在做減法,可能會同時失去兩端的客戶,這反而是革了自己的命。
02
兩種餐飲形式的盈利方向
是完全不同的模式
正餐通過現(xiàn)場用餐的服務增加附加值,使得餐點成本提高、盈利空間也因此提高;恰恰相反,快餐因為毛利極低而只能把成本管理極致化,通過上下游打通節(jié)約成本,依靠沖量來盈利。
兩種餐飲形式的盈利方向是完全不同的模式,簡單覆蓋只會導致一起虧損,深入解決又會產(chǎn)生各種連鎖成本,畢竟不可能一個門店內(nèi)采用2套管理和2個服務團隊。
而單獨對快餐的盈利模式進行研究,快餐店的顧客群體特點,最后使得其通常是中餐的收入覆蓋一天24小時,客單價在15元到30元之間,可見的利潤本身就很低。
而快餐的主要市場是經(jīng)濟發(fā)達的一線城市,客戶消費額高,但是恰恰因為一線城市,除去50%食材成本,租金和員工費用更高,其實比例計算下來利潤空間一樣微薄。
此外,外賣平臺的分流也對快餐有很大影響,其不需要位置好費用高的租金也不需要廚師,料理包簡單便捷復熱,來PK你的店鋪,成本僅僅是店面快餐的10分之1,你拿什么來競爭?
03
標準化的東西
更容易被替代
因為快餐的菜,屬于大眾口味家常菜居多,所以是最容易家庭化制作的,也最容易被淘汰。
目前的餐飲市場,反而是不便于家庭制作的特色菜肴,更能吸引消費者,比如新疆餐廳比如味道新奇特的特色餐廳,復蘇之路很強勁而提前火爆。
因此我們也會高度關(guān)注容易被迭代的東西,比如火鍋外賣平臺PK海底撈,當你的土豆片1.5元一片依靠服務來溢價,是否被足夠多的理性消費者所接受?
尤其是疫情之后的經(jīng)濟下行,消費者沒有錢可以購買你的增值服務,所以海底撈的復蘇之路也一樣艱難,再就是海底撈的產(chǎn)品太容易標準化了,所以更容易被復制和迭代。
如果有那么一家火鍋超市,直接開在海底撈隔壁,用50平方米店面PK海底撈的800平方米,用1個人結(jié)算PK80人的海底撈團隊,這里只需要消費者明白,海底撈的食材完全可以依托同樣的供應鏈來解決,食材一樣新鮮,一樣品質(zhì)保障的情況下,火鍋底料一樣甚至品牌就是海底撈。
那么請問消費者:火鍋超市的價格只有在海底撈堂食的五分之一,還有那么多人愿意排隊去享受海底撈的服務,而多花了5倍的價格嗎?是否會成為拼多多版本的火鍋迭代必殺技?
同樣我們也需要反思,全聚德比不過賣鴨脖子的周黑鴨是因為標準化的產(chǎn)品可以無限制的銷售,但是全聚德是飯店就不行。
04
正餐和快餐打法不一樣
做正餐和做快餐就不是一個套路,包括基礎的績效薪酬系統(tǒng)、人才團隊搭建、管理體系,還有更專業(yè)的后臺管理體系。
誠然商場如戰(zhàn)場,適者生存,不適者淘汰出局。在專業(yè)領(lǐng)域的細分市場請尊重專業(yè),正餐做快餐,尤其是在疫情期間,你不做還好,如果做了你就加速死亡!
至于現(xiàn)炒這個概念,一個最長時間中午1個半小時的飯口時間都是太長了,能出幾個菜能出多少份菜?就是可以利用設備炒出來,打包間在哪里?專業(yè)打包的人員在哪里?
真的做快餐,也應該店面小型化,前加工工廠化,做快餐的新零售思維,就是依托線下實體店的客戶體驗,依托央廚來做大線上銷售份額。
五一節(jié)期間餐飲已在強力復蘇,但是所有滿位的店,一定是物美價廉的特色餐飲店。還有跨界開快餐店來改變經(jīng)營困境,那還要用多少錢交學費,背后的跨界商業(yè)邏輯合理嗎?
05
快餐
未來的三種可見模式
快餐行業(yè)的未來應該可見的有3種模式:
一是像麥當勞、必勝客一樣,高效結(jié)合應用標準化前端加工的半產(chǎn)品和自動化設備后加工而成就連鎖餐飲事業(yè);
二是像日本的白領(lǐng)餐一樣,依托中央供應鏈的前置生產(chǎn)和配送;
三是日本街邊的特色小餐飲,依靠爆款特色餐支撐店面運營成本。
日本的白領(lǐng)餐,完全是中央工廠配送,寫字樓1樓提供公共就餐區(qū),4到5家盒飯公司同時售賣熱鏈盒飯,提供微波爐加熱服務,白領(lǐng)們各自選擇窗口排隊買餐,沒有現(xiàn)制作店面,沒有就餐空間,一切都是因為租金昂貴。
還有玉子屋外賣模式,提前一周訂餐,后端中央工廠生產(chǎn)制作,等同于虛擬食堂的餐飲配套服務,提供專人定送餐和服務。
再就是店面型的特色小餐飲,店面小型化到100平方以內(nèi),各有自己的特色爆品,用于吸引不同的客戶前來體驗,我們看東京很少有大型圓桌餐場所,分餐制的方桌餐盛行,小型特色餐店面盛行。
小結(jié)
這些頭部快餐品牌試水快餐能否成功?西貝的賈國龍曾表示,快餐是最強的業(yè)態(tài),與正餐模式差異極大,快餐很難只靠開一家店就能驗證模式,很可能需要開出上百家店才能真正驗證其模式是否成功。
而反觀團餐,又和快餐有很多類似之處,同樣需要規(guī);伮罚瑯藴驶瘓(zhí)行,而快餐和團餐的跨界也成常態(tài),快餐、團餐無邊界融合漸成趨勢,那么今天張?zhí)焓娴膶φ娃D(zhuǎn)型做快餐,對團餐企業(yè)或許有警示的意義。
------------------------------
本文轉(zhuǎn)載自:團餐謀
熱門精品廚藝教程推薦:
鹵肉卷餅技術(shù) 正宗肉夾饃技術(shù) 黃金土豆餅 老濟南把子肉 正宗原汁燉牛肉 涼皮商用教程 果香雞柳棒 正宗麻椒雞商用技術(shù) 廚師寶典 夜市新寵芝士黃金薯 網(wǎng)紅臭豆腐技術(shù) 驢肉火燒技術(shù) 柳州螺螄粉配方 蟹黃鍋巴雞技術(shù) 秘方排骨米飯 正宗臺灣鹵肉飯 可真正商用的包子技術(shù) 正宗新疆椒麻雞 醬香米線 鍋巴土豆 香辣肉醬面/米線 臺灣牛肉面 單縣羊肉湯 襄陽牛肉面 楊國富麻辣燙 秘制紅燒肉 麻辣串炸串 青一色特色菜 酸辣粉技術(shù) 黃燜雞米飯 千里香餛飩 棗莊辣子雞 重慶麻辣魚 牛雜湯 淮南牛肉湯 麻辣香鍋 過橋米線/砂鍋米線土豆粉 安徽牛肉板面 ...更多