青年醫(yī)生賣烤串兩年多：創(chuàng)業(yè)教會我們什么

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柳葉刀燒烤在2017年成為媒體的寵兒。清華北大博士、醫(yī)生創(chuàng)業(yè)、健康燒烤……《中國青年報》發(fā)表《學霸合伙開店:會烤串的醫(yī)生要不要》后，一個個標簽瞬間把兩名創(chuàng)業(yè)醫(yī)生推到輿論關注的風口浪尖，這帶來了客流，也帶來了爭議。兩年多來，他們經(jīng)歷了合伙人坑錢、房東拆墻、官司纏身， 還有眼下的新冠疫情沖擊……創(chuàng)業(yè)到底教會了他們什么？

柳葉刀燒烤交通大學店。受訪者供圖

看著無數(shù)同行不顧自身安危沖向前線，青年醫(yī)生程絲、王建坐不住了。作為柳葉刀燒烤的創(chuàng)始人，他們宣布，柳葉刀燒烤交通大學店提前開業(yè)，為醫(yī)護工作者每天提供最多500份的免費外賣。

如果是在兩個月前，作出這項決定并不難。去年年底的進候，王建還在朋友圈上說：“真不是嘚瑟，我手里拿著投資款，花不出去，沒法擴張，我也著急。有團隊有資金，我們就是缺合適的店鋪，臨主街的好店鋪盡管砸過來�！比欢�一場疫情讓餐飲業(yè)備受打擊�！拔覀儽旧硪步�(jīng)歷著無數(shù)小餐飲正在經(jīng)歷的生死存亡，目前只能做這么微小的事，真的很抱歉�！蓖踅ê统探z在推文中為自己能做的有限表達了歉意——沒有巨額捐款，沒能籌措到緊缺的防護物資，他們只能讓醫(yī)務人員吃上一口熱飯。他們六道口店計劃好的裝修只能擱置，因為怕手里的錢撐不到疫情結束。

“我們有四家店，拼上一家也認了，不然老覺得心里不安�！蓖踅ǜ嬖V記者。

第一課：房東可能是大坑

夕陽成為分界線：上面的世界以標準和秩序為準繩——一絲一毫，不出差錯。白大褂、手術臺、消毒水、口罩安靜地區(qū)隔著專業(yè)與俗世。下面的世界一片嘈雜——遲到的合作伙伴、喝醉的客人、滿嘴跑火車的潛在二房東和動不動就罷工的電梯。

王建與程絲的創(chuàng)業(yè)始于上面這個世界，卻存在于下面這個世界。兩年前，他們發(fā)現(xiàn)下了大夜班，竟找不到一家令人滿意的燒烤店，這是遺憾，也是商機。一腳踏入餐飲圈，誤打誤撞成為“網(wǎng)紅”，擁有著令人艷羨的投資青睞和媒體流量，卻依舊避不開所有創(chuàng)業(yè)者都會遇到的困難。

在疫情發(fā)生前，王建創(chuàng)業(yè)的一天從晚上開始。下了班，從醫(yī)院打車到五道口店，在那里，他約了想談合作的一撥人。見完這撥人，他要去北大清華店見下兩撥合作伙伴。離北大清華店更近的程絲打前站，等王建會合。

路上，王建打了4個電話。第一個電話是打給一位股東；第二個電話是向朋友咨詢法律問題；路過天安門的第三個電話最短，是打給程絲的，時長1分鐘；第四個電話跟第一個電話說的是同一件事兒。比起凌晨5時接到病人的咨詢電話，這4個電話的時長，應該讓王建慶幸。

但他怎么也高興不起來，這4個電話都跟上一任房東有關。房東教會了他們很多事，影響深遠，“課后作業(yè)”到現(xiàn)在還沒做完。

這位房東和他們一起經(jīng)歷了很多“第一次”：第一間店；第一次因為創(chuàng)業(yè)大哭；第一次打官司。

柳葉刀燒烤的第一家店開在西直門附近。店里的一草一木都是他們精心打造的——既要節(jié)省成本，又要別具匠心。后來在網(wǎng)絡上廣為流傳著一面手繪墻的照片，墻上畫著一男一女兩位醫(yī)生的漫畫像，就是他們親手設計、請人畫上去的，也是店里最花心思的裝潢。

但這面墻突然就被房東砸了。

不是因為欠房租，房東是以“隔壁那家店也是我的（隔壁也是房東的物業(yè)），墻拆了方便管理”為由，在開張營業(yè)前，帶著一幫人把墻給砸了。

還有別的“節(jié)目”。一天夜里，程絲收到房東信息，聲稱他們沒有餐飲許可證，要去工商管理部門舉報他們。但又說這事兒，“幾萬塊錢也能擺平。”

離房屋到期還有五六個月，店卻開不下去了。盡管這時他們已經(jīng)開了二店，但一店被弄成這個樣子，既傷錢，又傷心。不想被房東再敲一筆，他們決意離開這間店，并起訴房東。

但一審判決房東返還租金和押金，不用賠償裝修支出。這種“勝訴”讓王建難以接受。

得會什么才能創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)業(yè)都需要會什么？幾年下來，程絲和王建發(fā)現(xiàn)，這個問題的答案是，什么都得會。

這天夜里10點多，柳葉刀燒烤北大清華店樓下一家已經(jīng)結業(yè)清算的燒烤店老板來到三樓柳葉刀燒烤店里，跟程絲和王建談轉讓店面的事宜。本來約的是9點半，但這位90后北京小老板因為和朋友吃火鍋，遲到了半個多小時。

北大清華店的地理位置是最受人詬病的，連投資人之一——天圖投資合伙人李康林提到柳葉刀燒烤時，都特意提到“有一家店是在三樓的，電梯里擠滿了外賣（小哥），消費者上不去”。

狹窄的電梯本來只能容納3-4人。一家以學生群體為主要目標用戶的燒烤店，選擇一個電梯如此不便、又找不到步梯的位置顯得“找死”。更為雪上加霜的是，由于電梯故障頻率太高，物業(yè)方面將電梯負重限額調(diào)低，一次只能載兩個人。

這天晚上，程絲走進店里，每桌都坐滿客人，還有5桌在排隊。她高興地在店里轉了兩圈，“太感動了，我們開在三樓竟然還有這么多人愿意來。”

要轉讓的這間店位置在一樓，程絲和王建已經(jīng)看過一圈，對裝修改造也有了設想。看得出來原來店面裝修沒少下成本，他們簡單地隔斷、布置就能直接開張了。

“錢，身外之物，我實話告訴您，下午剛一東北人看上我這店了，開55萬（轉讓費），我沒答應。我看你們柳葉刀的人挺好的，我跟你聊聊。”樓下的老板跟朋友合伙開了這家店，不到一年時間，每人投入已經(jīng)超過100萬元。

營業(yè)執(zhí)照、消防水暖、繳稅欠費……這些沒人教過，程絲卻也門兒清。她熟練地逐項詢問，樓下老板對答如流，他們的心卻往下沉。不是因為店面有問題，而是發(fā)現(xiàn)樓下這間店從誕生起，就徑直走向了結業(yè)清算的結局。

樓下店面的賬務一直交給代理，老板只知道每月代理給他們報賬時，“都是0。”

稅務系統(tǒng)有點問題，一個老板也忘了名字的不合規(guī)，每月罰款50元——“先罰著吧。”

什么時候能簽約呢？“說急也急，說不急也不急。反正一天3000元租金，我（在房東）那兒存的（租金）有的是。”樓下老板說。

程絲和王建在他身上看到了兩年多前的自己。第一家店開張前，他們精心選了三名廚師和兩名服務員。開張第一天，服務員一對視，傻眼了，找到王建：“哥，我們得休息啊�！钡谝淮萎斃习澹�誰也沒想到服務員要倒班的事兒。

沒人告訴他們創(chuàng)業(yè)得會什么，除了和行業(yè)內(nèi)的前輩交流，更多的只能是碰到不會的就去研究。這對他們來說，倒也不是難事�！斑x擇學醫(yī)要多花很多時間，本身這個群體就有自己的韌性�！北贝竺鞯禄�金創(chuàng)始合伙人劉歐說。

李康林反而看中了他們在餐飲上毫無背景的特點。他說，餐飲的商業(yè)路徑已經(jīng)發(fā)生了很大變化，有路徑依賴反而不是好事。盡管在有些事情上他們顯得比較學院派，但對跨界創(chuàng)業(yè)者來說，學習能力和邏輯性很重要，這是看懂競爭對手優(yōu)勢劣勢的關鍵。

程絲說，醫(yī)學是不能拿來試錯的，但創(chuàng)業(yè)可以。既然犯錯避不開，不如就見招拆招吧。作為柳葉刀燒烤的核心，程絲和王建對分工有著默契：做具體的事兒不是王建擅長的，就像社交讓程絲頭疼一樣——王建做好迎來送往，程絲把經(jīng)營爛熟于心。

對店內(nèi)商品的想法也層出不窮。 “這個排骨切小塊的話容易入口，但顧客可能覺得咱們偷工減料�！薄斑@個梨湯是不是太多了點兒，大家喝湯喝飽了就不吃肉了。”當天胡辣湯里面水的比例高了點兒，他們叫來店長：“有點奸商的樣子啊你，水太多了。”

冬天到了，程絲抱著從一家高檔餐廳央求半天才買回來的古書形狀的盤子，跟店長和王建一起商量新品羊排的擺盤。“這里面還按照現(xiàn)在一樣放4根，旁邊放點烤蔬菜行不行？”

當天夜里11時，結束了在店里的大事小情，王建和程絲再次打車前往海淀區(qū)，他們要去見新店的房東。

醫(yī)生燒烤這個IP踩對了

柳葉刀在2017年成為媒體的寵兒。清華北大博士、醫(yī)生創(chuàng)業(yè)、健康燒烤……本報發(fā)表《學霸合伙開店:會烤串的醫(yī)生要不要》（2017年10月10日《中國青年報》九版）后，一個個標簽瞬間把他們推到輿論關注的風口浪尖，這帶來了客流，也帶來了爭議。

在微博剛剛發(fā)酵時，王建還親自下場解釋：柳葉刀燒烤股東入股參與創(chuàng)建，不參與店內(nèi)日�，嵤拢�日常經(jīng)營有專門的職業(yè)餐飲人負責，無股東因生計所迫兼職，無股東因對職業(yè)不滿創(chuàng)副業(yè)，無一人兼職烤串也無一人會燒烤，所有股東均為有余力投資，且僅為個人金錢投資不會為日常運營操心，分得清主次也明白了輕重，且我也沒有說過醫(yī)生需要副業(yè)，完全是被曲解了本意，積極鼓勵同行不斷創(chuàng)新為醫(yī)療事業(yè)作貢獻，若有斷章取義報道，請不要被誤導。

兩年多以后，他們對外界評價已經(jīng)沒這么在意了。他們已經(jīng)習慣了同事過年過節(jié)時祝福自己“生意興隆”，王建的博導會帶瓶酒，帶著科室同事來捧場，碩導更是每年教師節(jié)都請學生在店里過。

程絲最激動的是博導帶著整個團隊來店里吃飯。這位嚴謹?shù)膶�師曾在大年三十凌�?點半起來改程絲的論文，更有著對手指彎度5？和6？的細微差距都要糾正的極高要求。程絲的導師，早早就知道她在創(chuàng)業(yè)，一度擔心她這個“小屁孩”會耽誤學業(yè)和工作，對柳葉刀燒烤的存在避之不提。直到經(jīng)過一段時間的觀察，發(fā)現(xiàn)這位得意門生將學術道路堅定地走了下去，才在今年學生們探望老師時親切地拉著程絲的手對大家說：“看，我們的小明星來了。”

王建手機里有2335個微信好友，朋友圈還是隨心所欲地發(fā)，只不過想的事兒和以前不一樣了。兩年多前剛開店不久，王建在朋友圈里發(fā)了一張對比圖：自己的頭像和一條狗的相似度達到99%；而現(xiàn)在，他的朋友圈多是哪位學術圈大佬、知名投資人光臨燒烤店的新聞。

劉歐告訴中青報·中青網(wǎng)記者，最初得知一家燒烤店以醫(yī)學頂級期刊命名的時候，就非常好奇這是怎樣一群年輕人。“醫(yī)生和餐飲雖然看起來并不搭界，但這是很有趣的事兒�！眲�歐說，柳葉刀從誕生開始就自帶網(wǎng)紅體質(zhì)。醫(yī)生身份并非創(chuàng)業(yè)的阻礙。

1898創(chuàng)投基金創(chuàng)始合伙人酈紅坦言，柳葉刀燒烤這個IP很有意思，對他們未來的期許不止燒烤店。未來醫(yī)院的健康餐、會議餐都是可以考慮的，也可以對標一些互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)品牌，進行更多探索。

醫(yī)院每周一天門診，一天手術。為此，王建每天早上6點半起床，晚上12點之后才睡。這已經(jīng)是對體力、精力的考驗，更何況本職工作外，他還要見合作伙伴、見律師、看店面、巡店等，應付一切雜事。

“我怕死啊，我每天都鍛煉�！蓖踅�每天都做40-50個波比跳，這是他作為醫(yī)生，對自己的保護。雖然這在健身達人眼中，并不算多大的運動量，能起到的效果可能很有限，但他依然難以避免前腳叮囑住院患者飲食少油、后腳拎著漏油的外賣迎面撞上這位患者的尷尬。

只有自己能打敗自己

2018年年底，他們接受了一輪規(guī)模為500萬元的天使輪融資，由1898創(chuàng)投基金領投，北大明德基金、李康林等跟投。

這輪融資，基金和投資人幾乎全部來自“北大系”。酈紅說，天使項目投資主要看人和團隊，王建和程絲踏實可靠，有著醫(yī)生背景，更重要的是，他們的跨界創(chuàng)業(yè)是希望能夠帶來收入，不想做純燒錢的項目玩票。

而柳葉刀燒烤對于投資也格外謹慎。他們對自己許下過承諾，沒有投資人也能活下去。程絲解釋，遲遲沒有融資，一方面是由于店里現(xiàn)金流較好，沒有融資需求；另一方面，投資人對發(fā)展速度都有期待，他們擔心會影響發(fā)展思路，束手束腳。

后來為什么接受投資？“還是得讓員工看到希望，留住優(yōu)秀的人，不得不去擴大�！蓖踅ㄟ@樣解釋。加上投資人多具備餐飲背景，能夠在專業(yè)上給予他們支持�！疤焓闺A段的投資人相對來說不是那么‘急功近利’，我們目前沒要求他們一定要擴張規(guī)模，希望他們自己跑一跑。傳統(tǒng)的企業(yè)不可能發(fā)展得特別快�！弊鳛樯陷喨谫Y最大的出資方代表，酈紅對他們的發(fā)展速度持寬容態(tài)度，這在某種程度上也代表了其他投資人的想法。

“現(xiàn)在柳葉刀燒烤還比較年輕，這輪融資下來有三家店。希望它可以健康地發(fā)展，而不是盲目擴張。餐飲業(yè)資金鏈斷了的案例比比皆是，我們希望他們保持沖勁兒的同時，更有韌勁。”

投資給了他們壓力，卻也給了他們更多余地。王建對合伙人提到一審判決時說：“堅決上訴！”

和經(jīng)營上的“財大氣粗”形成鮮明對比的，是王建對自己的摳門兒。絕大部分時間，王建從醫(yī)院出來，會打車到地鐵站，再搭19站地鐵到店里。創(chuàng)業(yè)之前，王建給得了重病的師兄捐款，兜里的錢匹配不了對師兄的擔憂。他感慨，“我需要副業(yè)，它能讓我沒有經(jīng)濟顧慮，簡單純粹地做醫(yī)生�！钡�迄今，程絲和王建還沒套現(xiàn)過，所有分紅都直接投入經(jīng)營，創(chuàng)業(yè)沒給他們的物質(zhì)生活帶來多大提升。“我去剪頭發(fā)，超過50元的，轉身就走。”

不過，他們也不著急。程絲說，金貴的是人，最貴的是自身能創(chuàng)造的價值。接觸的人多了，他們當中的很多人都財富自由了，看多了也不覺得要急著完成一個怎樣的財富目標了。

“雖然現(xiàn)在沒有賺到大錢，但毫不懷疑未來一定能賺到錢。”王建說，他們目前為止拒絕過的最大一筆財富，是店火了之后蜂擁而至的加盟商。按照加盟一家?guī)资�萬元的行價，他們?nèi)绻�變身總代，一夜之間就可以擁有令人滿意的收入。

但是，現(xiàn)在的發(fā)展模式，沒法保證大多數(shù)加盟商盈利，更有可能把招牌砸了。“全國有三甲醫(yī)院和高校的地方就有一家柳葉刀”這個目標一定，很多可能就自動被排除在外了。

“我現(xiàn)在已經(jīng)很平靜了，沒有什么能讓我有很大的波動�！蓖踅ㄕf。但程絲不留情面地拆穿了合伙人，“別聽他瞎扯了，我們經(jīng)常吵架，他還摔過我的外賣。”她說，雖然兩個人對發(fā)展的思路沒有矛盾，但涉及到具體事務時，爭執(zhí)是常有的事兒，經(jīng)常是因為一些產(chǎn)品設計之類的小事兒，吵架后就把微信拉黑了。之后，再假裝沒事兒地拉回來。

他們在選址、經(jīng)營上做的決策和犯的錯，投資人很少干涉。正如酈紅說的，對于他們這樣的初次創(chuàng)業(yè)者來說，重要的是“自己跑一跑，體驗一下，否則像孩子一樣，給他們講很多大道理，他們也不會聽”。

但有一件事兩個人都是確定的，就是兩年多下來，心理承受能力越來越強。不光是因為經(jīng)歷的多了，更是由于“確定的焦慮都那么多了，還去想不確定的事兒干嘛？”

兩年多來，他們經(jīng)歷了合伙人坑錢、房東拆墻、官司纏身，也從籍籍無名的年輕醫(yī)生，邁向北大創(chuàng)業(yè)明星的陣營。

在柳葉刀公眾號后臺，有讀者留言，柳葉刀燒烤是他們的情感寄托，希望能夠像他們一樣考上醫(yī)學院。這是創(chuàng)業(yè)之初誰也想不到的——為了吸引流量而開設的公號，竟然也承載了一些年輕學子的情感和夢想。

程絲做運動的時候，教練問她，你什么時候休息？她答不出來。不像店員按時上班，她要么在醫(yī)院，要么在忙店里的事。兩種思維的轉換對她來說就是休息。這是她從小就養(yǎng)成的習慣——把自己的時間全部找事兒填滿。日程上的空檔會讓她感到對時間掌握感的流失。

“創(chuàng)業(yè)其實真的只有自己打敗自己，其他（因素）很難。只要你想做，你總有辦法能解決。方法總比困難要多。”程絲說。

“反正，都是一條少數(shù)人走的路�！蓖踅ㄑa充道。

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本文轉載自：中國青年報 李晨赫

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