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面莊顧客意見調(diào)查

2020年01月03日  轉載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要：了解顧客才能更好地服務顧客。下面是一份面莊顧客意見調(diào)查，供參考。親愛的顧客，您好！感謝您光臨七思七面莊，為了給您提供更好的服務，請您在用餐后留下寶貴意見，作為我們努力及改善的重要依據(jù)。1、這是您第一次來...
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　　了解顧客才能更好地服務顧客。下面是一份面莊顧客意見調(diào)查，供參考。

　　親愛的顧客，您好！

　　感謝您光臨七思七面莊，為了給您提供更好的服務，請您在用餐后留下寶貴意見，作為我們努力及改善的重要依據(jù)。

　　1、這是您第一次來七思七面莊嗎？

　　○ 是    ○ 否

　　2、您是從哪里來到這家餐廳的？

　　○體育路○步行街○考棚街 ○月壇社區(qū)○路過

　　5、您覺得目前餐廳急需改善的是

　　○上餐速度  ○產(chǎn)品種類○服務

　　○衛(wèi)生/清潔 ○很好

　　6、您覺得我們的上餐速度如何

　　○上餐速度非�？臁鸷芸� ○剛好

　　○有點慢     ○太慢

　　7、您來餐廳就餐的頻次是

　　○1周2次以上 ○ 1周1次 ○半月1次 ○1月1次   ○ 3個月1次

　　8、您對本次用餐是否滿意

　　○非常滿意  ○滿意    ○一般

　　○不太滿意     ○不滿意

　　9、您選擇到“七思七面莊”就餐的理由是什么

　　○產(chǎn)品口味 ○用餐環(huán)境 ○上餐速度快 ○服務好 ○物有所值

　　10、有本次就餐的體會，您還會在來就餐嗎？

　　○一定會 ○可能會○可能會可能不會  ○可能不會  ○不會

　　為了我們給您提供更滿意的服務，您覺得我們還有哪些不足，請?zhí)岢瞿膶氋F建議：

　　祝您用餐愉快！謝謝您對我們工作的配合及指導

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