學校餐廳滿意度調(diào)查問卷

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　　滿意度調(diào)查可以讓企業(yè)了解到客戶滿意度的關鍵因素，將有限資源投放到最有效的方面。下面是一份學校餐廳滿意度調(diào)查問卷，供參考。

　　同學你好：

　　學校餐廳是學生關注最多問題的地方，它關系到的不僅僅是學生吃飯的問題，更多的關系到學生的日常生活，進而影響到整個學校的正常運行，因物價上漲,為了提高學校餐廳的工作質量、服務廣大同學和來我餐廳的就餐人員，我們精心設計了此份問卷，您只需按要求在相應的選項處答題即可。希望您能抽出寶貴的時間來填寫這份調(diào)查問卷，我們保證對您的個人信息予以保密。謝謝！再次感謝您在繁忙的時間里抽出時間來對我們工作的支持！

　　1、您所在的性別：A、男  B、女

　　2、您所在的院系：

　　3、您經(jīng)常到我餐廳就餐嗎

　　A、非常經(jīng)常   B、經(jīng)常   C、不經(jīng)常   D、非常不經(jīng)常

　　4、您對餐廳的最初印象如何？

　　A、非常好   B、一般   C、好   D、非常不好

　　5、您對餐廳服務人員的服務態(tài)度滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　6、您對餐廳的衛(wèi)生情況滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　7、您對餐廳的布局設施還滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　8、您對餐廳的室內(nèi)擺放還滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　9、您對餐廳飯菜的種類滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　10、您對餐廳飯菜價格滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　11、您對餐廳飯菜口味還滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　12、您對餐廳是否設立少數(shù)民族特色窗口還滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　13、您對餐廳飯菜的的葷素搭配情況您還滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　14、您對餐廳湯水類的食物還滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　15、您對餐廳就餐時食物的溫度感覺還滿意嗎

　　A、非常滿意  B、滿意  C、一般  D、非常不滿意

　　16、當您和朋友就餐時最注重的是什么

　　A、良好的環(huán)境氛圍  B、實惠（價格合理）  C、健康的飲食（營養(yǎng)）  D、便利的位置

　　E、不清楚

　　17、您平時就餐時主要考慮的因素是：（多選）：

　　A、飲食營養(yǎng)含量  B、價格  C、服務態(tài)度

　　D、飯菜質量口味  E、方便/快捷  F、衛(wèi)生狀況

　　18、您認為您所滿意的大學食堂應該是什么樣的及對我們餐廳提出的寶貴意見，請您用簡短的話語給予形容：

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本文轉載自互聯(lián)網(wǎng)

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