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菜品創(chuàng)新定位

2019年12月24日  轉載自互聯(lián)網(wǎng)
內容摘要:再將一個面餅貼在鍋邊,用木炭或柴火小火燒著之后,這道菜中的餅借著湯味,湯借著餅味,就會出來一種濃郁的干香味。這家店僅靠銷售地鍋雞、地鍋魚,一年利潤就高達幾百萬...
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 。ㄒ唬﹥r格定位

  按照消費者類型劃分,可以分為簡單快捷型、經(jīng)濟節(jié)約型、追求享受型、期望完美型等幾種類型。顧客對餐廳的要求是不同的,有的對價格比較敏感,有的比較重視環(huán)境、服務,甚至文化。因此,根據(jù)消費者的特點,企業(yè)要進行明確的價格定位,有針對性地開發(fā)出適合顧客的高、中、低、高中、中高、中低、低中檔產(chǎn)品。

  【案例】

  山西某縣城有一家大酒店,這個縣城不大,開車從東到西用不了十分鐘。酒店的經(jīng)營者準備投資五百萬元,建造一個500平方米的鮑魚館。在策劃時他征求了專家的意見,專家認為投資鮑魚店是可行的,但是顧客可能沒有那么多,五百平方有點過大了。

  經(jīng)過策劃,專家建議可以把目標客戶定位為高端客戶,但是面積不應太大,可將五百平方米劃分為兩部分:二百平方經(jīng)營高端鮑魚館,剩下二三百平方經(jīng)營風味自助或韓式料理餐廳。

  因此,在經(jīng)營餐館之前,一定要考慮當?shù)氐南M水平,周邊居民的收入水平和消費情況,酒店可以把目標客戶定位為高、中、低端消費群體,如果定位是高端客戶,酒店菜品的價格可以在合理的范圍內高一些。

  【案例】

  某集團有十六家分店,包括商務酒樓、商務酒店、快餐店、張國老驢肉、火鍋、涮鍋、巴西烤肉等,也有大眾消費的快餐小店?傊,十六家店分屬于不同的檔次。

  酒店定位的不同決定了價格的不同,檔次的不同。

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  1.進行菜品競爭,尋找產(chǎn)品的賣點

  很多人認為經(jīng)營傳統(tǒng)菜比較難,其實不然。例如山東有一道名菜,叫糖醋黃河鯉魚。烹飪糖醋鯉魚比較復雜,需要經(jīng)過剔刀、腌制、掛糊、油炸、熘汁等很多工序,而且每道工序都不能馬虎或疏漏。但現(xiàn)在酒店的廚師越來越年輕化,年輕的廚師烹飪這道菜的時候火候、刀功以及掛糊等工藝往往掌握不好,因此做出來的糖醋鯉魚很難達到以前的標準,使得現(xiàn)在的消費者都說糖醋鯉魚不好吃。因此,如果將傳統(tǒng)菜的做法形成可以量化的標準,就能夠做出地道的傳統(tǒng)菜來,也就能夠在市場上占有一席之地。

  要適應競爭,酒店首先要找到產(chǎn)品的賣點。例如糖醋鯉魚的賣點是外酥里嫩、糖醋味厚;而鐵板牛柳的賣點是汁濃,有“啪啪”的響聲,讓客人感覺到一種很好的氣氛。

  2.店鋪之間的競爭

  在開店之前,首先要對周圍的兩公里情況進行調查,主要應調查附近餐廳消費的人群,如果附近的餐廳生意都很冷清,就說明在這個區(qū)域開店可能存在風險;反之,如果附近的餐廳生意比較好,就說明該領域有一定的消費群體,可以考慮在這個領域開店。

  其次,要確定市場競爭的定位,例如其他酒店經(jīng)營川菜,那我們就要與其他酒店有所區(qū)別,就不要經(jīng)營川菜了,而可以經(jīng)營淮揚菜、東北菜或粵菜、家常菜等。要在差異化競爭中找到自己的優(yōu)勢和競爭點,做到“你無我有,你有我精,你精我賺”。

  【案例】

  濟南有一家名為“老板村”的川菜館,該川菜館非常有名,生意非常好。有一個人看該飯館的生意那么好,所以決定在這家餐館的對面也開一家川菜館,很多朋友都認為風險較大,建議他應避免經(jīng)營川菜,但是他卻認為老板村的生意好,他的生意也不會太差。結果果然如大家所料,他的店一直很冷清,對面的“老板村”卻一直很火爆,有的顧客寧可多等,也不愿意到他的餐廳就餐。

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  顧客可分為貴族、白領族、工薪族、文化族、學生族、貧民族幾類,不同的階層,消費情況也是不同的。例如針對學生族,可以設立咖啡廳、西餐廳、快餐店或小吃店。如果經(jīng)營中式快餐,產(chǎn)品價格應在5元到20元之間,目標客戶是中層消費的學生;小吃店的產(chǎn)品價格應該在5元以下,這適合于家庭條件不好、經(jīng)濟收入較低的學生。

  總之,消費者定位要與餐飲企業(yè)的產(chǎn)品一致。

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  每個地域都有相應的口味習慣、原料習慣和工藝習慣。

  1.口味習慣

  如四川、貴州、云南、湖南、湖北,口味辣的菜比較多,川菜對于無錫、蘇州區(qū)域以及吃慣淮揚菜的人很難接受,因為他們的口味比較清淡,如果不改良,餐館就會很難經(jīng)營。而對于口味比較辣的消費者,如果推薦給他們清淡的淮揚菜,他可能會覺得無滋無味,找不到吃飯的感覺。傳統(tǒng)認為“南甜、北咸、東酸、西辣”,就是口味習慣的寫照。當然,隨著消費者群體的融合,人們的口味也漸漸發(fā)生了變化。

  2.原料習慣

  如南方人喜歡清淡的飲食,他們吃雞的時候喜歡一種很清淡的三黃雞,而北方就沒有三黃雞。又如云南區(qū)域的人喜歡吃野生菌,還有一種叫折耳根的菜,這些菜在其他地區(qū)就沒有,而且折耳根腥辣無比,其他區(qū)域的人可能也吃不慣。還有的人喜歡吃豆瓣醬,用其他的醬代替就覺得沒有味道,這些都是原料的習慣。

 3.工藝習慣

  例如川菜注重水煮,有水煮魚、毛血旺、水煮牛肉等。同是牛肉,北方人喜歡燉、紅燒或者涮。又如同是丸子,揚州人喜歡吃清燉的獅子頭,北方人喜歡做湯或涮鍋吃。又如同樣吃串肉,新疆人一般用碳烤,朝鮮族人一般放在鐵板上去燒,北京人一般放在油鍋里炸,四川人放在爐上烤,還有的人放在微波爐里烤。工藝的不同,口味就會不同,人的口味對工藝也會產(chǎn)生一定的依賴性。

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  例如有的餐廳會重點推出本店的招牌菜、特色菜、主力、經(jīng)營特色等。很多餐飲企業(yè)對這種特色定位體現(xiàn)的不明顯,往往是因為企業(yè)的規(guī)模較大,有一二百道菜品,要評選出最佳菜品往往很難。在這種情況下,酒店或餐廳應該每周進行菜品排名,排出本酒店或餐廳的10道招牌特色菜,讓顧客明確的知道哪道菜品最暢銷,這樣不僅可以引導顧客進行消費,而且為酒店招牌菜的特色樹立了品牌。

  【案例】

  江蘇徐州有一家餐廳以單一品牌為特色,經(jīng)營得有聲有色。該餐廳有一種菜名叫地鍋雞,是將小土雞加入蔥、姜、辣椒、花椒,煸炒之后,兌入少量的湯,再將一個面餅貼在鍋邊,用木炭或柴火小火燒著之后,這道菜中的餅借著湯味,湯借著餅味,就會出來一種濃郁的干香味。這家店僅靠銷售地鍋雞、地鍋魚,一年利潤就高達幾百萬。

  膠東海鮮、粵菜、魯菜等,都可以成為餐廳的主力菜。

  【案例】

  某酒店原來主要經(jīng)營粵菜,后來管理者想轉變風格,全部換成淮揚菜。而專家卻認為不可行,因為經(jīng)營粵菜時,口味是單一的,如果現(xiàn)在全部換成淮揚菜,口味還是單一化的。因此專家建議該酒店“四面出擊”,第一以淮揚為主打,第二以北方菜為主打,第三以膠東海鮮菜為主打,第四以粵菜為主流。這樣一來,既有經(jīng)營的主力菜,又豐富了菜品。相反,如果只經(jīng)營一種特色菜或一個菜系,餐廳就會出現(xiàn)口味單一化,生命力也很難長久。

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