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感覺被掏空了!8種“風水”現(xiàn)象搞垮一個餐廳

2019年10月11日  轉載自:餐飲人必讀 作者:金利
內容摘要:菜的品質。顧客永遠是餐飲市場最敏銳的裁判員,菜品是餐廳永遠最根本的競爭力,無論生意好壞,保證產品的質量就是保住一線生機...
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世人常說,一命二運三風水。做生意的人,往往都很相信風水這一說。商鋪是生財?shù)闹氐,想要財運興旺,風生水起,就得找個既生旺主人又聚氣的風水寶地。從風水的角度看,所做的項目、店面內部的顏色以及店面坐向等都要和店主的命局五行相結合。然而,并不是所有的商鋪、項目都可以這樣巧合,很多時候就需要借物改運。

搞垮一個餐廳的“負磁場”現(xiàn)象

在風水學中,不同的人是一個個不同的磁場,這些磁場就想電池一樣,分為正負兩極,磁場的不同對一個店鋪生意的興旺起到很大作用。干凈的店面,熱情的服務員,柔和的燈光烘托著誘人的食物,看著就讓人心情甚好,食欲大開,這樣的店即便是生意不火爆,但也絕對差不到哪里去。當你在項目別人家店生意火爆的時候,是否有想過自己店面的情況是怎樣?

經(jīng)過比對,讀sir大致盤點了8條容易忽略的致命“負磁場”現(xiàn)象:

1、服務員個個變身冷面門神,蓬頭垢面,無精打采;

2、亮麗顯眼的門口變成長期不會下架的招聘廣告;

3、服務員動作慢半拍,服務態(tài)度不積極;

4、餐廳燈光色調冷清;

5、餐廳清潔差,餐桌一層油膩的感覺;

6、衛(wèi)生間環(huán)境差,走到門口附近就能聞到一股異味;

7、洗手臺水槽一層黃色油漬,洗手臺面上一層水漬,廢紙隨處亂丟;

8、用餐結束后,收拾餐具的服務員推著滿是油漬的回收車大搖大擺穿堂而過。

以物改物,如何扭轉“負磁場”能量

說到改運,很多人首先想到的是去請尊財神或者擺個旺財?shù)娘L水局,其實這些并不是關鍵。餐廳是人流較大的場所,受到的可變因素偏多。我們都知道第一印象的重要性,一個店的門面就如同人的形象,如果你的店門口每天都亂糟糟、臟兮兮,顧客的第一印象就覺得這家店的衛(wèi)生不好。

▲不同色調下,食物的視覺對比

再者,一個店的名字。很多人喜歡用生僻或者拗口的字眼來做自己的店面,似乎這樣就可以顯得自己格調很高,然而有統(tǒng)計顯示,生僻拗口的店面其實很難讓顧客記住,名字簡單、朗朗上口才更容易被人記住。

其次,再說說餐廳的環(huán)境。從用光到色調的搭配,看似細節(jié)的東西,對于生意的好壞也有重要的影響。有些老板為了節(jié)約電費,采用節(jié)能的白熾燈,白熾燈從色彩上來說,屬于冷色調,同一樣菜品,冷色調下的菜品和暖色調下的菜品是有著天壤之別的,F(xiàn)在很多顧客都講究用餐體驗,比如一盤大白菜,在裝修有格調的餐廳,它就可以賣到幾十塊錢一份,而在一般的路邊餐館,它最多也就十幾塊。顧客享受的不僅是菜品,也是消費餐廳的服務和餐廳的裝修環(huán)境。

當然,你可能會反駁,我店面小,資金也不多,想要做豪華裝修也是有心無力,你闡述的都是一些很細節(jié)的東西,具體該怎么做?

自古以來,人和菜品都是一個餐飲店存活下去最根本的需求!熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r代正在漸漸過去,現(xiàn)在的餐飲行業(yè),不僅要做好餐飲本份,還要懂營銷。

▲老友化的微笑服務

讀sir整理了幾條方案,希望在餐飲營銷方面能有所幫助。

1、現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,人人都是傳播媒體,都可以為自己的店面做免費宣傳。經(jīng)營者可以為自己餐廳搭建一個社交平臺,比如做做直播,寫寫段子,將粉絲轉為食客,又可提高餐廳名氣。

2、簡化就餐流程,加快出菜速度。排隊是去餐廳吃飯常有的事,但是有時候等待太久,顧客就會流失。顧客在等待的時候,可以提供茶水,提前下單,入座以后加快出菜速度,在結賬時,選用多種支付方式,增加翻臺率。

3、提高顧客粘性,增加顧客對店鋪的熟悉感,F(xiàn)在好吃的餐飲不少,一個店鋪新開張的時候會有很多顧客是嘗鮮心態(tài),可以通過一些長期活動,好友圈等方式來增加和顧客間的粘度。

4、暖心服務。給客人多倒一杯水、多送一張停車券,這些小的細節(jié),成就不了一家旺店。但是,當所有細節(jié)積累起來,這就是做旺的基礎和根本。

5、培養(yǎng)好顧客。如果你打造一個潔凈的空間,顧客隨之也會不由自主遵守環(huán)境賦予的規(guī)則,這就是為什么進了五星級酒店很少人大聲喧嘩;如果你的衛(wèi)生間很亂,顧客會更加不自覺。

6、菜的品質。顧客永遠是餐飲市場最敏銳的裁判員,菜品是餐廳永遠最根本的競爭力,無論生意好壞,保證產品的質量就是保住一線生機。

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本文轉載自:餐飲人必讀 作者:金利

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