黃金土豆餅商用技術視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛的街頭美食,外表酥脆、內里軟糯、營養(yǎng)美味、價格實惠,憑借低成本、...
韓國料理,一家不足二十平米的小店,位于廣州天河最繁華的天河城附近,不過這個位置有點尷尬,雖然地處繁華,卻是在小區(qū)里面,而且是在最里面的巷子中,并不好找。不過,出人意料的是生意并不差。盡管不是用餐高峰期,他的小店里還是斷斷續(xù)續(xù)有人來,貌似沒有空場的時候。
小編第一次去這家小店,純屬偶然。因為吃過天河城的韓國料理,感覺味道一般,而且環(huán)境特別嘈雜。當然,在大商場,所有的店都是人聲鼎沸的,想找個安靜的地方并不容易。不過,小編一向認為,要想吃到正宗的特色小吃,還是要找小店。所以,百度地圖,找到了這家小店。盡管是照著地圖走,彎彎曲曲,尋找的過程并不順利。所幸的是,這家小店,各種韓國小吃味道地道,雖然店內并不豪華,只是簡單的磚墻,可是給人感覺很有格調,清靜優(yōu)雅。
所以,有了后來的第二次光顧。
說到這里,大家應該明白了,為什么小店位置偏僻,卻生意不差?大概就是酒香不怕巷子深。一家餐廳,如果你的位置不占優(yōu)勢,那么,能夠取勝的唯一法寶,就是你的出品!
不過,就餐過程中,小編發(fā)現(xiàn)了一個問題:這家小店雖然一直都有顧客進來,沒有零座位率,但是,總是坐不滿。
小編有心觀察了一下,不足二十平米,總共有六張四人桌。但是,四人桌經常都只坐兩個人,即使來的人比較多,等進來看沒有空桌轉身就走。更為遺憾的是,有幾次門口有好幾位顧客,店員出門把菜單拿給他們看,看完了,進來發(fā)現(xiàn)沒有空桌,完全沒有拼桌的意思,可店里明明是四人桌啊,旁邊兩個人的位子都空著呢?這不白白損失了很多客源嗎?
想必,很多餐飲老板都遇到過這樣的問題,客人沒地方坐,卻不愿拼桌?遇到這種情況怎么辦?紅餐網小編為大家支招:
一、多使用可以拆、拼的2人桌多設置兩人桌,盡量用方桌,少使用4人、6人桌。設置吧臺式餐位,方便一個人用餐。你可以去肯德基、麥當勞,以及一些面積很小的快餐店去看看,他們不部分都是采用可拆的2人桌。這樣不僅可以滿足2人要求,而且人多的時候也可以拼大桌,靈活處理。
二、要求顧客不如要求自己,改良自己的出菜速度,根據長久的觀察,當你座位做到8成的時候,顧客就不愿意進來了,如何坐滿,味道是吸引他們進來的因素。不過,等位時間太長,也會給顧客帶來很差的就餐體驗。所以,不管他們什么時候進來,要保證上餐時間不大于他們預期,慢慢的顧客就會自愿拼桌。
三、餐臺的設計盡量避免顧客就餐時和陌生人對視的尷尬,設置沿吧臺的座位可以參考日料店的沿吧臺的布局,或者沿窗邊做一排桌椅,只有一邊坐人。
四、兩人桌變多人桌的利用:沿墻面坐一排軟包沙發(fā)以及可移動座椅。
五、.裝修設計要講究技巧
1.可以用明亮(紅、橙)的色彩,輕快的音樂,給客人營造輕松愉悅的就餐環(huán)境,可以縮短用餐時間。
2.沙發(fā)和椅子可以用稍微硬一點的材質,坐起來太舒服也會增加用餐時間。
3.如果晚餐是高峰期,午餐人不夠多的話,可以增加午餐優(yōu)惠活動來吸引顧客。
4.少即是多,餐廳不要過分求大,合理利用空間,給人營造“供不應求”的就餐效果,可以吸引很多人。
最后,餐廳店員要注意引導,正如上面小店中存在的問題,客人在門口看完菜單發(fā)現(xiàn)沒有單人桌還是選擇離開。在這個時候如果店員能夠進行合理的引導,還是可以留住一定的客源。
做到以上幾點,餐廳的座位率上不去大概只能有一個原因,出品不好。所以,歸根結底,所有的營銷手段都要在保證出品質量的情況下,才能奏效!
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本文轉載自:紅餐網 作者:麗莎
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