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酒店部門例會制度

2014年10月20日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:1、部門工作例會(1)主持人:部門總監(jiān),部門總監(jiān)缺勤時由部門經(jīng)理主持。(2)出席人員:各部位經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及部門文員。(3)時間:每周一次。(4)主要內(nèi)容:A、各部位簡明扼要匯報上周工作落實情況和存在問題...
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  1、部門工作例會

 。1)主持人:部門總監(jiān),部門總監(jiān)缺勤時由部門經(jīng)理主持。

 。2)出席人員:各部位經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及部門文員。

  (3)時間:每周一次。

 。4)主要內(nèi)容:

  A、各部位簡明扼要匯報上周工作落實情況和存在問題。

  B、部門總監(jiān)對上周經(jīng)營情況和成本費用、質(zhì)量管理等情況進行分析評估。

  C、傳達酒店總經(jīng)理對部門工作的指令,布置下周工作和要求。會議紀要分發(fā)至各部門。

  2、班前和班后例會

 。1)主持人:部門經(jīng)理、主管或領(lǐng)班。

 。2)出席人員:當班員工。

  (3)時間:上崗前或下班后。

  (4)主要內(nèi)容:

  班前會:檢查員工儀容儀表,布置當班任務(wù)和分工,交待工作中應(yīng)注意的事項和要求。

  班后會:對當班工作進行講評,表揚先進,提出問題,激勵員工進一步做好工作。

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