黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營養(yǎng)美味、價格實(shí)惠,憑借低成本、...
“這名字的意思就是,我成心不想做生意,愛成不成!鼻安痪茫岸ㄎ恢浮苯芸恕ぬ貏谔亟影嗳,現(xiàn)任特勞特全球總裁鄧德隆在給中國餐企做分享時,專門批講了“陣亡”的餐飲品牌名。
他說,如果說品牌名是一個乘數(shù),那么,好的品牌名帶來的效果=所付出的努力×2,不好的品牌名帶來的效果=所付出的努力×0.2。
“如果是定位復(fù)雜、讓人不知道說什么的名字,趕緊改名!
來看看,那些“看名字就活不長”的餐廳犯了哪些錯,那些好的品牌名又具有哪些要素?
這是在由“我們加餐”主辦的“0731餐飲創(chuàng)始人一年一赴的思想盛宴”上,內(nèi)參君拍下的一張圖。
左為特勞特全球總裁鄧德隆,右為特勞特中國首席咨詢師李湘群
“王見木窄,這四個字的意思就是,我成心不想做生意,愛成不成!薄岸ㄎ恢浮苯芸恕ぬ貏谔亟影嗳,現(xiàn)任特勞特公司全球總裁鄧德隆指著大屏幕說。
“定位之父”特勞特這個名字,很多餐飲人都熟悉。2002年,特勞特中國公司成立,為加多寶、東阿阿膠、香飄飄奶茶等品牌提供過咨詢服務(wù)。
當(dāng)天活動現(xiàn)場,鄧德隆讓大家對照一下自己的店名,是否跟這些類似——“如果是這樣定位復(fù)雜、讓人不知道說什么的名字,趕緊改名!
如果說品牌名是一個乘數(shù),那么,好的品牌名帶來的效果=所付出的努力×2,不好的品牌名帶來的效果=所付出的努力×0.2。
“品牌名,是企業(yè)一切戰(zhàn)略的基礎(chǔ)!编嚨侣≌f,如果創(chuàng)業(yè)時品牌的名字不好,基本上做任何戰(zhàn)略都沒用。
這是因?yàn),現(xiàn)在餐飲創(chuàng)業(yè)能否成功,不僅在于你菜做得好不好,服務(wù)到不到位。如今,顧客的信息已經(jīng)極度擁擠,內(nèi)部運(yùn)營再好再完善,外部信息渠道被“堵”住了,等于沒用。而品牌名,就是你被外界熟知的第一扇門。
“好名字是長期成功的最好保障!痹凇抖ㄎ弧芬粫,如此描述品牌名字的重要性:名字就像鉤子,把品牌掛在潛在顧客心智中的產(chǎn)品階梯上。在定位時代,你能做的唯一重要的營銷決策就是給產(chǎn)品起什么名字。
按照《定位》的觀點(diǎn),“你得選擇那些近乎通用但又不十分通用的名字”。
那么,具體來說,怎么起一個好的品牌名?內(nèi)參君采訪了對此頗有研究的天圖資本首席投資官馮衛(wèi)東,他總結(jié)了三個要點(diǎn)——
一個好的店名,一定是讓顧客第一眼就明白你是誰,你賣什么。
馮衛(wèi)東把這個叫做“定位反應(yīng)”,就是能讓顧客“望文生義”,看到名字就能想到品類,比如 “周黑鴨”、“鮮橙多”,這些品牌名都有很好的定位反應(yīng)。
還有Coca-Cola,當(dāng)初進(jìn)中國時譯為“蝌蝌啃蠟”,乏人問津,后來懸賞征集中文譯名,終于征集到具有美味聯(lián)想的“可口可樂”后,才風(fēng)行全國。
顧客需要的是品類。當(dāng)我們問一個人準(zhǔn)備吃什么的時候,他的第一反應(yīng)絕對是面條、餃子、火鍋等品類。
而反過來說,品類代表著顧客的真正需求。強(qiáng)大的品牌,就是品類的代表甚至代名詞。
而且,名字的定位反應(yīng)需要和品牌實(shí)際定位一致,錯誤的定位不如沒有。
例如,顧客聽到“俏江南“”的第一反應(yīng)是江浙菜,但它實(shí)際上是川菜,吃川菜的顧客在不了解品牌的情況下,肯定不會選它。
一個品牌被當(dāng)作品牌來記憶,首先它的名字要是個“品牌名”。比如“紅!焙汀包S!保?yàn)榇蠹以诂F(xiàn)實(shí)中沒見過紅色的牛,而“黃!眲t是人們熟知且經(jīng)常談?wù)摰拿~,所以對比起來,前者“一聽就像個品牌名”。
如果在談?wù)撝刑岬揭粋有“品牌反應(yīng)”的名字,路人甲偶然聽到一次,就有可能產(chǎn)生品牌印象。在慘烈的同質(zhì)化競爭時代,這一丁點(diǎn)選擇優(yōu)勢產(chǎn)生的馬太效應(yīng),也許就能讓你的品牌勝出。
一個好的品牌名,不應(yīng)與所處環(huán)境中眾所周知的名字過于相似而造成混淆。
如果你的品牌名,用戶聽完了要問“是哪幾個字”,就會干擾傳播,傳播得分就減半。
如果品牌名的涵義,不能用一個常用成語或者俗語來解釋,需要逐字解釋,那傳播得分“基本歸零”,比如“犇羴鱻”。
還有一個餐飲老板,他是做羊湯的,但自己覺得“羊湯”沒有價值感,就給門店掛牌為“羊雜割”,每次人家問他做什么的,他都要解釋半天?梢韵胂,店名引起的潛在溝通成本有多大。
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本文轉(zhuǎn)載自:餐飲老板內(nèi)參 作者:韋柳坤 王艷艷
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