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餐飲營銷邀請(qǐng)新老顧客的幾種話術(shù)

2019年12月03日轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)容摘要：視情況可提出讓老顧客帶新顧客，也可講明我們本次活動(dòng)的真正意圖。但要教會(huì)老顧客帶什么樣的人，如何帶，怎樣做工作...

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　　基本思路

　　一、餐飲營銷

　　1．新顧客

　　A．首先確認(rèn)對(duì)方是否是您要找的人；

　　B．進(jìn)行自我介紹，提示回憶，并適當(dāng)選美；

　　C．簡(jiǎn)單聊兩句家常，介紹夕陽美文化；

　　D．了解對(duì)方最近生活動(dòng)態(tài)及對(duì)“非典”的態(tài)度；

　　E．試探性了解對(duì)方何時(shí)有時(shí)間；

　　F．視情況說出打電話目的，并說出我們消毒措施很完善；

　　G．重點(diǎn)介紹本次活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容及給對(duì)方帶來的益處；

　　H．交待清楚時(shí)間、地點(diǎn)及有關(guān)事項(xiàng)；

　　I．視祝福對(duì)方及其家人，歡迎夫妻同來！

　　2．老顧客

　　Ａ、也是首先問好，確認(rèn)對(duì)方，自我介紹；

　　Ｂ、關(guān)心對(duì)方近日身體狀況；

　　Ｃ、解除顧客對(duì)服用方法，效果等有關(guān)事宜的疑問及看法；

　　D、E、F、G、H、I同上。

　　注：視情況可提出讓老顧客帶新顧客，也可講明我們本次活動(dòng)的真正意圖。但要教會(huì)老顧客帶什么樣的人，如何帶，怎樣做工作。

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