黃金土豆餅商用技術視頻教程
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有企業(yè)提出過這樣一個口號:“有才有德,破格使用;有才無德,堅決不用;有德無才,培養(yǎng)使用。”我本人對這種觀點持否定態(tài)度,因為它忽略了企業(yè)本身對人的影響。不同的企業(yè)環(huán)境對人成長的各個階段都有很大的塑造作用,在使人迸發(fā)激情方面同樣如此。
事實上,在我看來,每個人都是富有激情的,關鍵是這種激情是在什么時候迸發(fā)出來,有沒有營造一個良好的環(huán)境,促使和培養(yǎng)其迸發(fā)出來。
消除“莫名危機”
不管周圍環(huán)境如何,一直能保持高昂斗志,或者能讓激情得到百分百釋放的人是不存在的。作為一種市場化的商品,目前人力資源管理的各個環(huán)節(jié)已經(jīng)相當成熟。從選人角度看,企業(yè)能夠選擇的人的素質(zhì)、綜合能力等方面基本上沒有特別大的差異。人力資源的分布狀態(tài)正在向“橄欖形”發(fā)展,特別差的人和特別好的人,特別有激情的人和特別沒激情的人,就是所謂的“橄欖”的兩頭,所占的比例越來越小,具有職業(yè)性和職業(yè)精神的人所占的比例越來越大。
可能從FPA性格分析,人確實有工作型、激情型等不同的性格特質(zhì),但我認為,這種性格特質(zhì)更多是在企業(yè)的整個組織結構比較正規(guī)、發(fā)展比較良性的情況下才能體現(xiàn)出來。也就是說,在已經(jīng)形成良好的氛圍、文化和企業(yè)流程的情況下,員工才會有工作的激情。反之,若一個企業(yè)讓每個員工都有過重的危機感,特別是除工作目標、績效考核等工作危機之外的一些“莫名危機”,譬如信任危機、公司政治危機等等,這些危機比例過大,就很難讓員工的激情迸發(fā)出來。還有一些企業(yè),員工的生存和安全等不確定的危機和壓力比較大,也很難使人迸發(fā)激情。
了解員工需求
一個生機勃勃、斗志昂場的人和團隊,其壓力一定是正向的,是一種基于公司明確的戰(zhàn)略目標、績效考核和目標管理體制所產(chǎn)生的正向壓力,這種企業(yè)的公司政治、人事糾紛,以及由于企業(yè)家本身的個性所造成的非正向壓力一定很少。
要讓員工迸發(fā)激情,很重要的一點是,企業(yè)主和高層管理者要了解員工的需求,并能把這種需求與公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、績效考核等有效結合起來。此外,在工作中盡量地加強溝通和交流,多舉辦文化活動等等,也是催生員工激情的有效方法。說起來,這些道理和作法都是老調(diào)重彈,但是,有多少企業(yè)能真正地做到位?有多少企業(yè)能扎扎實實、持之以恒地做下去?在面臨巨大市場競爭壓力的情況下,一貫地、堅持不懈地把這些方法貫徹落實下去,是使員工和團隊激情勃勃的關鍵。
我曾經(jīng)在一個紙業(yè)公司做過高層領導,剛踏入這個企業(yè)時,我發(fā)現(xiàn),由于行業(yè)競爭非常激烈,過高的目標和績效壓力使員工們簡直成了工作的機器,毫無激情和創(chuàng)造力可言。
于是,我多次和投資者溝通交流,讓他了解整個人力資源市場不同層面的人對自身發(fā)展的追求,并開始在企業(yè)分層次地進行員工愿景的規(guī)劃。另外,盡量營造一種民主的氛圍,使員工了解管理層的思想,使管理層了解員工的需求,使企業(yè)和個人的發(fā)展目標保持一致;開展不同層級的傳、幫、帶活動和培訓活動,使每個人都能看到自己的發(fā)展空間。半年后,整個公司的面貌發(fā)生了脫胎換骨的變化,形成了一種積極向上、富有激情和創(chuàng)造性的工作氛圍。
目前,中國的民營企業(yè)已經(jīng)占到企業(yè)總數(shù)的90%以上,許多企業(yè)主急功近利,一味追求利潤、業(yè)績和市場空間,不惜消耗性地使用人力資源,結果得不償失,造成員工也消耗性地利用企業(yè)。有些員工甚至認為,他與企業(yè)之間就是互相利用的關系,對工作沒有激情,對企業(yè)沒有忠誠度,對企業(yè)的長遠發(fā)展也漠不關心。所以,企業(yè)主要學會培養(yǎng)性地使用人才,學會對每個人內(nèi)心的揣摸和分析,盡量將自己的精力放一些在關注員工需求上,尊重員工、尊重核心團隊、建立有效的責權利分配機制,給員工創(chuàng)造發(fā)展的空間,創(chuàng)造切切實實的愿景,也創(chuàng)造迸發(fā)激情的機會。
富有激情的員工能為公司帶來意想不到的價值,富有激情的團隊及企業(yè)文化是企業(yè)最有力的競爭武器之一,也是競爭對手最難抄襲、最難克隆的。這一點,幾乎是世界所有優(yōu)秀企業(yè)的共識。但是,想要團隊有激情,這種激情就會從天而降嗎?
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