黃金土豆餅商用技術視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛的街頭美食,外表酥脆、內里軟糯、營養(yǎng)美味、價格實惠,憑借低成本、...
經(jīng)觀察,一般好的菜單設計,都有幾個共同點:
從美觀角度來講,菜品數(shù)量越多,要么是厚厚一本,要么密密麻麻一整張,讓人看著都心煩,更別說拍照了。
從消費者的角度來說,菜品越多,選擇起來就越困難,用餐時間就越長,翻臺率就越低,體驗感就會越差,就越難記住你,二次消費的幾率就越低。
一本“做減法”后的好菜單,可以引導更多顧客嘗試不同的消費體驗,通過味道、圖片的吸引,能夠讓其中一部分客人成為回頭客,提高餐飲利潤率,以及更快速地讓餐廳形成品牌效應。
沒有誰家的菜單能一步到位、一次做到完美的。實踐是檢驗真理的唯一標準,隨著菜單的使用,會不斷發(fā)現(xiàn)很多問題,就需要及時添加新菜品,調整菜品位置等。
部分菜品的更新,也會給你的老顧客以新鮮感。
選擇困難癥是現(xiàn)代人的通病。因此我們看到,很多餐廳的菜單,部分菜品名的后面標有紅色的大拇指、星星、辣椒等顯眼的標記來做引導。
相比于密密麻麻都是菜品名和價格的菜單,適當?shù)闹笇б粊砜梢詼p少消費者選菜的時間,從而提高翻臺率,同時也能不動聲色地向消費者推銷餐廳里利潤較高的特色菜。
而對于純文字的菜單來說,如果沒有引導,消費者往往不能很快決定想點的菜品。
對于以圖片為主的菜單來說,菜單上的價格往往非常不起眼。
而且菜品的排序傾向于打散,而不以“高——低”,或者“低——高”的順序去排列。因為太有秩序的排列,往往會提醒最高的菜品價格太高,這就會讓部分食客總挑便宜的點。
菜單設計專家王小白認為,餐飲業(yè)是服務業(yè),是為消費者服務。那么設計菜單,要首先從消費者的角度出發(fā),站在他們的立場思考問題。
在她的研究中,消費者接觸到菜單之后會關注幾個方面的信息。
招牌,一定要亮出來嘛,不亮出來,別人也無從知曉。
這里就涉及到取舍問題。但是如果你不幫顧客做好產(chǎn)品選擇,客戶就更難選擇了。 一個陌生的顧客對著菜單時,他其實希望你已經(jīng)替他做了最好的選擇。
因此,招牌菜應該要做成客戶必點的第一道菜,一定要放在足夠大并顯眼的位置。
顧客點不點你家的招牌菜,一個最大的利益點就在于,你有何與眾不同。
同樣是酸菜魚,有人家招牌就叫酸菜魚,有人家叫果味酸菜魚;
同樣是披薩,有人家招牌就叫披薩,有人家招牌叫榴蓮披薩;
同樣是粥,有人家招牌就是普通粥,有人家招牌叫石斑魚粥。
首先我們要強調出產(chǎn)品的差異化,其次還要找到利益的訴求點。
利益的訴求點,即你想通過產(chǎn)品的整體呈現(xiàn)給表達給消費者什么樣的印象。是健康、營養(yǎng)、無污染,還是熱辣、過癮,亦或是清新、甜美等等。
菜單上的產(chǎn)品分類,直接影響到消費者的最終點單。
西餐的分類,比較簡單,無非是前菜、主食、湯、點心。但是中餐的分類則五花八門。不過再復雜,也有三種基本的分類方式:按食材、按烹飪方式、按場景。
其產(chǎn)品分類的目的和效果在于,一方面讓客人更容易選擇產(chǎn)品,另一方面讓客人快速接受到產(chǎn)品傳達的信息。
菜品的命名也是一個關鍵,它同樣需要脫穎而出。
同樣是奶茶,有人叫珍珠奶茶,有人叫芝士奶蓋奶茶;同樣是臊子面,有人就叫陜西臊子面,有人叫舌尖上的臊子面……這中間的差別不言而喻。
你的菜品命名是否淺顯易懂、有誘惑力?一份菜單,也許會直接改變你店里的點單率。
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本文轉載自:餐飲老板內參 作者:韋柳坤
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