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工作間、服務(wù)臺(tái)的管理

2018年03月19日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:1、各樓層的工作間由當(dāng)值領(lǐng)班和各樓層員工共同負(fù)責(zé)衛(wèi)生,保持整潔。2、各樓層工作間均有相應(yīng)房間數(shù)量的各種類(lèi)別的儲(chǔ)備物品。3、各種物品均須固定擺放于同一地點(diǎn),不能隨便放置。4、所有物品擺放必須整齊、美觀。5、茶...
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1、各樓層的工作間由當(dāng)值領(lǐng)班和各樓層員工共同負(fù)責(zé)衛(wèi)生,保持整潔。

2、各樓層工作間均有相應(yīng)房間數(shù)量的各種類(lèi)別的儲(chǔ)備物品。

3、各種物品均須固定擺放于同一地點(diǎn),不能隨便放置。

4、所有物品擺放必須整齊、美觀。

5、茶水間不能放置杯具以外的物品(可放一些少量的清潔用品)。

6、茶水間必須保持絕對(duì)的干凈、整潔。

7、房間收出的臟布草只能放在布草車(chē)內(nèi),不能堆放在地上。

8、工作間必須做到人走關(guān)燈,工作間門(mén)保持鎖上。

9、杯具巾類(lèi)等有破損即時(shí)通知倉(cāng)管更換。

10、服務(wù)臺(tái)、工作間不能有報(bào)紙、雜志、小物品之類(lèi)的東西。

11、交班本要書(shū)寫(xiě)整潔,不能涂改,并擺整齊,用完及時(shí)更換。

12、坐在服務(wù)臺(tái),有人經(jīng)過(guò)時(shí)一定要站好打招呼問(wèn)好。

13、在工作間同一時(shí)間不能超過(guò)三個(gè)人,不能大聲喧嘩。

14、工作間的所有物品每個(gè)班必須交接清楚,領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督。

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