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酒店收銀主管崗位職責(zé)

2018年01月15日轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)容摘要：崗位名稱：收銀主管直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理直接下級(jí)：收銀領(lǐng)班資質(zhì)要求：熟悉本崗位結(jié)賬、收款、兌換等業(yè)務(wù)知識(shí)，懂得支票、信用卡等的使用方法，會(huì)識(shí)別偽鈔、電腦操作等技術(shù)。能按工作程序和質(zhì)量要求獨(dú)立進(jìn)行工作。兩年...

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崗位名稱：收銀主管

直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理

直接下級(jí)：收銀領(lǐng)班

資質(zhì)要求：熟悉本崗位結(jié)賬、收款、兌換等業(yè)務(wù)知識(shí)，懂得支票、信用卡等的使用方法，會(huì)識(shí)別偽鈔、電腦操作等技術(shù)。能按工作程序和質(zhì)量要求獨(dú)立進(jìn)行工作。兩年以上四星級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)，高中或具有同等學(xué)歷以上。身體健康，相貌端正，普通話講述標(biāo)準(zhǔn)。

崗位職責(zé)：

組織管理飯店全部收入業(yè)務(wù)，保證飯店收入完整、及時(shí)、正確。

負(fù)責(zé)對(duì)收銀員的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。協(xié)調(diào)收銀員與其它業(yè)務(wù)部門的工作關(guān)系，完善業(yè)務(wù)手續(xù)。

合理安排分配好收銀員值班，在人員緊缺時(shí)及時(shí)填補(bǔ)空缺，在營(yíng)業(yè)高峰期協(xié)助收銀員工作。

給收銀員分發(fā)各種文件、政策與程序，做好解答工作。

對(duì)收銀員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。

檢查收銀員是否按程序工作，解決收銀員操作過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。

協(xié)助審核員跟進(jìn)問(wèn)題賬單的工作。

與日審一起檢查收銀員的備用金是否完整。

每天檢查督促收銀員對(duì)“在店客賬“的催收工作。

完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其它工作。

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