錦州市工商局開展餐飲業(yè)專項整治

熱門精品廚藝教程推薦：
鹵肉卷餅技術   正宗肉夾饃技術   黃金土豆餅   老濟南把子肉   正宗原汁燉牛肉   涼皮商用教程   果香雞柳棒   正宗麻椒雞商用技術   廚師寶典   夜市新寵芝士黃金薯   網(wǎng)紅臭豆腐技術   驢肉火燒技術   柳州螺螄粉配方   蟹黃鍋巴雞技術   秘方排骨米飯   正宗臺灣鹵肉飯   可真正商用的包子技術   正宗新疆椒麻雞   醬香米線   鍋巴土豆   香辣肉醬面/米線   臺灣牛肉面   單縣羊肉湯   襄陽牛肉面   楊國富麻辣燙   秘制紅燒肉   麻辣串炸串   青一色特色菜   酸辣粉技術   黃燜雞米飯   千里香餛飩   棗莊辣子雞   重慶麻辣魚   牛雜湯   淮南牛肉湯   麻辣香鍋   過橋米線/砂鍋米線土豆粉   安徽牛肉板面   ...更多

   為營造安全放心的餐飲消費環(huán)境，錦州市工商局自5月份開始，在全系統(tǒng)開展餐飲業(yè)專項整治，重點整治一次性消毒餐具收費、設置包間最低消費標準、禁止自帶酒水收取開瓶費或提出不開具發(fā)票等不合理條件等侵害消費者權益的違法行為，積極營造公平和諧的消費環(huán)境。截至目前，該局共出動執(zhí)法人員620人次、執(zhí)法車輛410臺次，檢查餐飲業(yè)戶801戶，對重點業(yè)戶檢查2至3次，下達責令改正通知書45份，發(fā)布整治通告5000余份。

   一是全面拉網(wǎng)排查，掌握基本情況。以基層分局為單位，對全縣所有提供餐飲服務的酒店、飯店、餐館等進行全面的拉網(wǎng)式排查，通過檢查店堂告示、菜單、用餐須知、廣告宣傳單等，了解掌握其現(xiàn)行使用格式條款免除自己責任、加重消費者責任、排除消費者權利、非法牟利的情況，突出重點領域、重點行業(yè)、重點地段，做到底數(shù)清、情況明，為分類治理奠定基礎。

   二是突出整治重點，分類自查清理。在摸底排查的基礎上，堅持查處與引導相結合、處罰與教育相結合的原則，積極加強行政指導，針對餐飲業(yè)者“強制提供收費一次性消費包裝餐具行為”、“收取額外服務費行為”、“禁止自帶酒水行為”、“包間設置最低消費行為”等違法違規(guī)行為，下達責令改正通知書，教育經(jīng)營者自行整改；對逾期不改的，依法予以查處；對拒不改正或假意改正蒙混過關而受到消費者投訴舉報的，堅決依法從嚴查處。

   三是暢通維權渠道，維護合法權益。進一步暢通12315投訴舉報渠道，完善經(jīng)營場所12315投訴點設置，落實接訴制度和值班制度，保證12315申訴舉報電話暢通，充分發(fā)揮“一會兩站”作用，組織人員對各服務站進行指導，及時受理消費者在餐飲業(yè)霸王條款方面的咨詢、投訴和舉報，并依法、依程序予以認真調查處理，確保消費者維權途徑無障礙，切實維護消費者的合法權益。

   四是采取多種形式，廣泛宣傳引導。在整治中，對餐飲行業(yè)經(jīng)營者進行新《消法》宣傳教育，增強其守法誠信經(jīng)營意識。同時，采取發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、召開經(jīng)營者座談會等形式，在轄區(qū)主要街道、集貿市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、農村進行了廣泛的普法宣傳工作，提高廣大消費者依法維權意識，引導、鼓勵消費者向工商機關投訴舉報餐飲業(yè)經(jīng)營者侵害消費者合法權益的違法行為，營造社會廣泛參與監(jiān)督的良好氛圍。

------------------------------

本文轉載自：錦州市人民政府

熱門精品廚藝教程推薦：
鹵肉卷餅技術   正宗肉夾饃技術   黃金土豆餅   老濟南把子肉   正宗原汁燉牛肉   涼皮商用教程   果香雞柳棒   正宗麻椒雞商用技術   廚師寶典   夜市新寵芝士黃金薯   網(wǎng)紅臭豆腐技術   驢肉火燒技術   柳州螺螄粉配方   蟹黃鍋巴雞技術   秘方排骨米飯   正宗臺灣鹵肉飯   可真正商用的包子技術   正宗新疆椒麻雞   醬香米線   鍋巴土豆   香辣肉醬面/米線   臺灣牛肉面   單縣羊肉湯   襄陽牛肉面   楊國富麻辣燙   秘制紅燒肉   麻辣串炸串   青一色特色菜   酸辣粉技術   黃燜雞米飯   千里香餛飩   棗莊辣子雞   重慶麻辣魚   牛雜湯   淮南牛肉湯   麻辣香鍋   過橋米線/砂鍋米線土豆粉   安徽牛肉板面   ...更多