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如何監(jiān)控菜肴的出品質(zhì)量

2019年06月27日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要:菜肴的出品質(zhì)量怎么會讓餐廳人員來協(xié)調(diào)監(jiān)控呢?這恐怕只有內(nèi)行人才明白這個道理,今天,我們就針對餐廳人員是如何來監(jiān)控菜肴的出品質(zhì)量的。任何一家餐廳在推出菜肴時,餐廳人員都需要經(jīng)過一系列的培訓,包括菜肴的主...
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  菜肴的出品質(zhì)量怎么會讓餐廳人員來協(xié)調(diào)監(jiān)控呢?這恐怕只有內(nèi)行人才明白這個道理,今天,我們就針對餐廳人員是如何來監(jiān)控菜肴的出品質(zhì)量的。


  任何一家餐廳在推出菜肴時,餐廳人員都需要經(jīng)過一系列的培訓,包括菜肴的主輔料、烹飪方法、色彩口味、裝盤形狀、器皿、銷售價格等,而且有很多酒店會安排廚師先將這些要推出的菜肴制作一些,讓餐廳員工品嘗,這樣,才能更全面地了解菜肴。


  自從“五常法”管理進入餐飲以來,不少酒店將推出的菜肴烹制好的式樣,拍照塑封貼在廚房與餐廳相交接的地方,這樣,就更方便了所有人都掌握了菜肴出品的式樣。


  當菜肴出品到了餐廳之后,餐廳人員又如何來監(jiān)管菜肴質(zhì)量的呢?


  比如:有一次,一位餐廳領班為客人點了一份老鴨芋艿湯,但當他看到出品的湯打開蓋子后,用湯勺一搖,因為芋艿是在底下的,可能傳菜部的人員也沒有注意,里面的芋艿竟然一個也沒有,而此時客人尚未發(fā)現(xiàn),于是,他告訴客人,這個鴨子不夠爛,讓廚房部再燉的時間長一點,客人欣然同意了。這位餐廳領班將到老鴨湯端到了傳菜部,讓其領班找到廚師部負責上什的人員,責問為何芋艿為何不放;經(jīng)過重新將芋艿放到湯內(nèi),又燉了將近20分鐘,這份湯終于端到客人的面前了,客人喝著湯,都說味道非常濃郁,因為有芋艿在內(nèi),再燉,老鴨湯的味道當然不一樣了。


  從這個案例上可以看到,餐廳人員監(jiān)控菜肴的出品質(zhì)量,是一道一道程序把關的;這樣的案例還有很多很多,有不少的菜肴是必須經(jīng)過餐廳人員服務之后才上臺給客人品嘗的,包括內(nèi)有小頭發(fā)啊、出品的數(shù)量不夠啊等等,還有廚房部出品的器皿有缺口的,也是不能到餐廳的,否則,有貴賓來用餐,一看,好啊,8個菜肴,有3 個菜肴的盤子有缺口,像什么樣子啊,客人的面子也沒有了,這同樣,也使我們失去了客人;因此任何一個細節(jié)都不能放過。


  不論酒店、餐廳的生意如何繁忙,但只有保證菜肴的出品質(zhì)量,才能讓更多客人到酒店里來用餐,這時需要餐廳人員共同努力嚴格把關的。


  只有這樣,才能保證,所有菜肴出品的質(zhì)量達到酒店的要求,也能讓客人品嘗到非常美味且物有所值的菜肴。

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