多地連鎖便利店開(kāi)通24小時(shí)外賣服務(wù)，帶動(dòng)夜間訂單迅速增長(zhǎng)

“外賣不止能點(diǎn)餐飲”正在成為越來(lái)越多消費(fèi)者的共識(shí)，由此催生的大規(guī)�！叭f(wàn)物到家”需求，也推動(dòng)各地商超便利店開(kāi)拓了新的增長(zhǎng)路徑。

近日，武漢62家美宜佳便利店宣布加入“美團(tuán)外賣24小時(shí)便利店”項(xiàng)目，市民通過(guò)美團(tuán)/美團(tuán)外賣App，進(jìn)入附近美宜佳便利店頁(yè)面下單，即可隨時(shí)享受“30分鐘送達(dá)”服務(wù)。

公開(kāi)信息顯示，自今年6月起，長(zhǎng)沙、青島、濟(jì)南、煙臺(tái)、臨沂、濰坊、武漢等多地連鎖便利店品牌，先后宣布攜手外賣平臺(tái)上線“24小時(shí)便利店項(xiàng)目”，借助即時(shí)零售新業(yè)態(tài)，助力當(dāng)?shù)亍耙豢嚏姳忝裆�活圈”建設(shè)和“夜經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。

據(jù)悉，“24小時(shí)便利店項(xiàng)目”率先在湖南長(zhǎng)沙落地，首期參與方包括美宜佳、新佳宜等連鎖便利店品牌，相關(guān)便利店會(huì)在門店顯著位置增設(shè)黃色“24h便利店”燈箱�！鞍惭b燈箱是為了讓大家知道，不管多晚，都可以在這些門店的線上頁(yè)面下單，由騎手送上門。”相關(guān)品牌負(fù)責(zé)人表示。

“24小時(shí)便利店非常契合當(dāng)代年輕人消費(fèi)習(xí)慣，是挖掘年輕人消費(fèi)潛力、提升夜間消費(fèi)的一個(gè)重要抓手，能有效提升便利店經(jīng)營(yíng)效率。”美宜佳相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，滿足都市年輕群體的需求，是品牌與美團(tuán)外賣在長(zhǎng)沙、武漢等地開(kāi)展新型模式探索的原因之一。

疫情防控常態(tài)化背景下，越來(lái)越多的人開(kāi)始使用外賣購(gòu)買商品，“線上下單、30分鐘送達(dá)”成為新式剛需。

全天候送貨上門的零售模式，幫助線下實(shí)體有效擴(kuò)大了交易規(guī)模。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，6月以來(lái)，長(zhǎng)沙安裝了燈箱的24小時(shí)便利門店，夜間（21點(diǎn)-次日7點(diǎn)）訂單量月環(huán)比增速超過(guò)30%，高于全國(guó)大盤增速。8月以來(lái)，長(zhǎng)沙便利店夜間外賣訂單占全天訂單比例攀升至近40%。

連鎖便利店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，參與者紛紛尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，即時(shí)零售成為主要途徑之一。此前，7-Eleven中國(guó)新任董事長(zhǎng)嚴(yán)茜表示，未來(lái)將在外賣等即時(shí)零售戰(zhàn)略上重點(diǎn)發(fā)力。羅森中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人也對(duì)外表示，從全國(guó)來(lái)看，即時(shí)零售平臺(tái)給實(shí)體門店帶來(lái)了約10%的銷售增量。

全國(guó)門店數(shù)超過(guò)28000家的本土便利店品牌美宜佳也在積極擁抱即時(shí)零售。據(jù)悉，美宜佳上線美團(tuán)外賣的門店數(shù)從2017年的不足1000家，到2022年的近2萬(wàn)家，覆蓋近200個(gè)城市。截至2022年4月，其單月銷售額已超2億，月訂單峰值超390萬(wàn)單，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

分析人士指出，疫情反復(fù)一方面減少了線下客流，另一方面也讓消費(fèi)者養(yǎng)成了線上即時(shí)購(gòu)物的消費(fèi)習(xí)慣。即時(shí)配送讓便利店的服務(wù)半徑由500-1000米擴(kuò)大為5公里左右，尤其在夜間，能最大限度利用好全天候營(yíng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大獲客漏斗。拓展即時(shí)零售線上渠道，已經(jīng)成為各大連鎖便利店打破增長(zhǎng)瓶頸、建立用戶心智的主戰(zhàn)場(chǎng)。

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本文轉(zhuǎn)載自：北京商報(bào)

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