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針對(duì)服務(wù)員設(shè)立的激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)

2019年09月06日轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)容摘要：服務(wù)員是餐廳的一線員工，為了提高服務(wù)員的積極性，讓他們更好地服務(wù)客人，特針對(duì)服務(wù)員設(shè)立以下的激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)。1、最佳服務(wù)員獎(jiǎng)要求：各方面都較為優(yōu)秀，具示范效應(yīng)評(píng)選辦法：全體服務(wù)員投票評(píng)選2、最佳精神風(fēng)貌獎(jiǎng)要求...

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　　服務(wù)員是餐廳的一線員工，為了提高服務(wù)員的積極性，讓他們更好地服務(wù)客人，特針對(duì)服務(wù)員設(shè)立以下的激勵(lì)獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　1、最佳服務(wù)員獎(jiǎng)

　　要求：各方面都較為優(yōu)秀，具示范效應(yīng)

　　評(píng)選辦法：全體服務(wù)員投票評(píng)選

　　2、最佳精神風(fēng)貌獎(jiǎng)

　　要求：日常著裝整潔、儀容儀表、行為規(guī)范符合規(guī)范，并有示范效應(yīng)

　　評(píng)選辦法：全體服務(wù)員投票評(píng)選

　　3、最佳溝通獎(jiǎng)

　　要求：與客人有一定的交流、溝通能力，并且客人對(duì)其服務(wù)滿意。

　　評(píng)選辦法：客人《貴賓意見卡》打分最高的2名。

　　4、最佳推銷獎(jiǎng)

　　要求：具有較強(qiáng)烈的推銷意識(shí)，推銷技巧和能力

　　評(píng)選辦法：月工資總額中推銷獎(jiǎng)金最高的2名。

　　5、服務(wù)快手獎(jiǎng)

　　要求：服務(wù)技能熟練，為客人服務(wù)忙而不亂。

　　評(píng)選辦法：當(dāng)月服務(wù)客人人次最多的2名。

　　6、最受客人歡迎獎(jiǎng)

　　要求：很受部分客人信任，有一定的公關(guān)和交流能力。

　　評(píng)選辦法：點(diǎn)牌次數(shù)最多的2名。

　　7、優(yōu)秀班組獎(jiǎng)

　　要求：各方面起帶頭示范作用，工作綜合表現(xiàn)最好。

　　評(píng)選辦法：受投訴最少的班組。

　　8、最佳主人翁獎(jiǎng)

　　要求：為公司提出合理化建議、意見

　　評(píng)選辦法：由公司評(píng)定

　　9、最佳新人獎(jiǎng)

　　要求：新服務(wù)員中各項(xiàng)綜合素質(zhì)較高。

　　評(píng)選辦法：由新服務(wù)員投票評(píng)選5名。

　　10、最佳團(tuán)結(jié)獎(jiǎng)

　　要求：關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)同事，樂于幫助同事。

　　評(píng)選辦法：全體服務(wù)員投票評(píng)選

　　11、最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)

　　要求：有創(chuàng)新精神，提出創(chuàng)新辦法并得到良好效果

　　評(píng)選辦法：根據(jù)事實(shí)，由公司評(píng)定。

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