連鎖店員工的招聘技巧

　　在這樣的初選之后，再將可以考慮的應(yīng)聘者進(jìn)行深入單獨(dú)面試，不僅可以提高招聘效率，同時(shí)，可以讓?xiě)?yīng)聘者享受展示自我的機(jī)會(huì)，這對(duì)于賣場(chǎng)營(yíng)銷人員的招聘尤其適合。

　　＊ 規(guī)范面試

　　由于連鎖企業(yè)具有規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的的特點(diǎn)，其對(duì)員工的素質(zhì)和服務(wù)能力的需求也應(yīng)該是統(tǒng)一性的，從而保證企業(yè)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)化，人員素質(zhì)和服務(wù)的統(tǒng)一、規(guī)范。面試過(guò)程是連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程的一部分，包括面試程序和面試組織的規(guī)范化。規(guī)范的面試使得人員的選擇具有更大的科學(xué)性，更符合企業(yè)發(fā)展的要求。

　　同時(shí)，一個(gè)面試的規(guī)范程度也能影響到面試者對(duì)企業(yè)的印象，越是規(guī)范的面試，越容易讓?xiě)?yīng)聘者感覺(jué)到公司運(yùn)作和管理的科學(xué)化和規(guī)范化，感覺(jué)到公司對(duì)招聘工作和所招聘崗位的重視，這些都有利于增進(jìn)員工對(duì)公司發(fā)展的信心和來(lái)公司工作的意愿。

　　（3）設(shè)置滿意過(guò)程(Satisfy)

　　招聘過(guò)程也是一個(gè)讓?xiě)?yīng)聘者滿意的過(guò)程，能提高他們對(duì)自己所選擇的這項(xiàng)工作的滿意程度。如何使招聘過(guò)程更加令應(yīng)聘者滿意呢？這可以從制造困難和設(shè)置滿意薪資兩個(gè)關(guān)鍵方面入手。

　�。� 制造困難

　　一般來(lái)說(shuō)，人們都很享受那種戰(zhàn)勝困難時(shí)的感覺(jué)。就好像一個(gè)學(xué)生做數(shù)學(xué)題，如果你給他出的全是基礎(chǔ)題，很簡(jiǎn)單，雖然都答對(duì)了，得了100分，但他可能并不會(huì)因此而歡呼雀躍，因?yàn)槠渌�人照樣也可以答�?duì)，不能體現(xiàn)個(gè)體差別；但是如果你給他出的題目有一定的難度，也許他只能得90分，但他也會(huì)很高興，因?yàn)樗�享受了這個(gè)克服困難的過(guò)程，同時(shí)也感覺(jué)到了自己的水平真正受到了別人的認(rèn)可。

　　員工招聘也是一樣，要使員工受到激勵(lì)就要讓他們感覺(jué)到自己這份工作得來(lái)不容易，因?yàn)橹挥薪?jīng)過(guò)重重關(guān)卡得來(lái)的工作才能讓員工更好地珍惜，并且可以增強(qiáng)他們進(jìn)入公司工作的自豪感。

　　比如很多連鎖企業(yè)在招聘時(shí)，要有一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程，即要測(cè)試，又要面試，還要筆試，實(shí)際上考試的結(jié)果并不是唯一，這樣的招聘過(guò)程顯的更有價(jià)值，任何一個(gè)應(yīng)聘人員都會(huì)感受到這份工作的來(lái)之不易，會(huì)非常珍視這樣的工作機(jī)會(huì)。

　�。� 設(shè)置滿意薪資

　　所謂的滿意薪資，并非指高的工資待遇，而是通過(guò)正確的引導(dǎo)，讓?xiě)?yīng)聘人員對(duì)公司已經(jīng)確定的待遇滿意，并且接受，這個(gè)待遇也許是低的，但在這方面，對(duì)于連鎖企業(yè)的中基層來(lái)講，不需要擁有談判的空間。

　　在目前的生產(chǎn)力水平下，勞動(dòng)很大程度上還只是謀生的手段，不要否認(rèn)大多數(shù)人都是在為工資而工作。沒(méi)有令人滿意的報(bào)酬，很難讓員工進(jìn)行快樂(lè)的工作。有調(diào)查顯示，零售業(yè)從業(yè)人員有47％對(duì)自己的薪資水平不滿意或者很不滿意；有42％的被調(diào)查者認(rèn)為自己的薪資水平一般；僅有13％的被調(diào)查者對(duì)自己目前的薪資水平比較滿意，或者很滿意。這些數(shù)據(jù)表明：零售業(yè)的薪資水平與從業(yè)人員的預(yù)期值有很大的落差。

　　事實(shí)上，由于崗位性質(zhì)與工作內(nèi)容的關(guān)系，可供支付給零售業(yè)店面員工的薪資確實(shí)是有限的，如何使得在招聘的時(shí)候，開(kāi)出的工資能使員工滿意，這個(gè)過(guò)程也是有技巧可言的。

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