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酒店安全應(yīng)急預(yù)案范本

2018年03月20日轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)容摘要：應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。下面是一份酒店安全應(yīng)急預(yù)案范本，供參考。一、停電事故應(yīng)急預(yù)案1、勿驚慌，首先安撫客人。2、通知值班經(jīng)理與相關(guān)...

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　　應(yīng)急預(yù)案指面對突發(fā)事件如自然災(zāi)害、重特大事故、環(huán)境公害及人為破壞的應(yīng)急管理、指揮、救援計(jì)劃等。下面是一份酒店安全應(yīng)急預(yù)案范本，供參考。

　　一、停電事故應(yīng)急預(yù)案

　　1、勿驚慌，首先安撫客人。

　　2、通知值班經(jīng)理與相關(guān)部門聯(lián)系，并留意電梯內(nèi)是否有被困人員。

　　3、通知吧臺(tái)做好防范工作，并加強(qiáng)安全防衛(wèi)工作。

　　4、檢查電器開關(guān),在來電之前關(guān)閉總電源

　　二、消防事故應(yīng)急預(yù)案

　　1、如發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)隱情，保持鎮(zhèn)靜，不可驚慌失措。

　　2、按動(dòng)最近的火警報(bào)警裝置。

　　3、呼喚附近的同事援助，迅速組織賓客從消防通道撤離。

　　4、在安全的情況下利用就近的滅火器具式行將火撲滅。（注意：切勿用水或泡沫撲滅因漏電引起的火警）。

　　5、遇火警切勿搭乘電梯。而須使用樓梯走道。

　　6、關(guān)閉火警現(xiàn)場門窗，并關(guān)閉現(xiàn)場所有電器開關(guān)。

　　7、通知電話總機(jī)、消控中心，清楚地說明火警地點(diǎn)，燃燒物質(zhì)，火勢情況及本人姓名，工號，并及時(shí)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人或值班經(jīng)理。

　　三、相關(guān)應(yīng)急預(yù)案

　　1、如遇失竊情況，需保護(hù)現(xiàn)場，無關(guān)人員不得入內(nèi)，有關(guān)人員不準(zhǔn)離開，并及時(shí)報(bào)值班經(jīng)理、保安處理。

　　2、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或有不法行為的人或事，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安或自己部門負(fù)責(zé)人，并主動(dòng)配合保安人員工作。

　　3、對公安部門的通緝，協(xié)查通知，要妥善保管，并極積配合公安機(jī)關(guān)工作。

　　4、若發(fā)生有人意上受傷或重傷，應(yīng)立即與部門領(lǐng)導(dǎo)、保安聯(lián)系，并幫助受傷者前往醫(yī)院救治。

　　5、員工遇突發(fā)性緊急情況，必須服從現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)的指揮，鼎力合作，全力保護(hù)賓客生命安全和賓館財(cái)產(chǎn),并努力使賓館業(yè)務(wù)保持正常運(yùn)行。

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