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小餐飲店巧用留言板吸引顧客

2018年03月16日轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)容摘要：在宜賓的某些餐飲小店，店主會(huì)在墻壁上做一塊留言板，供消費(fèi)者暢所欲言。11月7日，記者對(duì)多家設(shè)置有留言板的餐飲小店進(jìn)行了采訪(fǎng)，看看留言板能給這些餐飲店帶來(lái)怎樣的商機(jī)？小張是宜賓市三中附近一家砂鍋店的店主，他...

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在宜賓的某些餐飲小店，店主會(huì)在墻壁上做一塊留言板，供消費(fèi)者暢所欲言。11月7日，記者對(duì)多家設(shè)置有留言板的餐飲小店進(jìn)行了采訪(fǎng)，看看留言板能給這些餐飲店帶來(lái)怎樣的商機(jī)？

　　小張是宜賓市三中附近一家砂鍋店的店主，他在自家小店的墻壁上做了一塊留言板。留言板的設(shè)計(jì)雖然很簡(jiǎn)單但很藝術(shù)：留言板的一側(cè)是空白區(qū)，可供顧客對(duì)餐飲店的服務(wù)和菜品提意見(jiàn)和合理化的建議，也可供顧客抒發(fā)感慨等，而另一側(cè)則是與餐飲小店氛圍十分相融的藝術(shù)畫(huà)，使落坐的客人能得到一各享受。小張告訴記者，這個(gè)留言板的成本不足100元。

　　“我當(dāng)初是為了讓客戶(hù)多提意見(jiàn)才做的這個(gè)留言板�！毙埜嬖V記者，設(shè)置這種留言板，能讓他更好地與顧客互動(dòng)，也有不少消費(fèi)者在看到留言板后，因?yàn)楹闷娑忸櫾摰辍?

　　王女士是宜賓市二中附近一家奶茶店的店主，她也在小店內(nèi)設(shè)置了留言板。與小張不同，王女士設(shè)置的留言板區(qū)域更為精致，當(dāng)顧客有話(huà)想說(shuō)時(shí)，便可寫(xiě)在便利貼上并貼在留言區(qū)域�！傲粞詤^(qū)時(shí)常還可以看到顧客即興所作的詩(shī)句�！� 王女士喜悅地說(shuō)。

　　“不少消費(fèi)者在留言板內(nèi)傾訴心聲，從某種程度上說(shuō)，這個(gè)地方能給他們帶來(lái)一種歸屬感，也能慢慢加深他們對(duì)小店的認(rèn)同�！蓖跖扛嬖V記者，留言板為小店帶來(lái)多少的經(jīng)濟(jì)效益，自己沒(méi)法直接算出，但這種小小的細(xì)節(jié)卻讓很多顧客贊許。

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