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服務員坐電梯要注意什么

2018年03月20日  轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
內(nèi)容摘要：當服務人員在高樓大廈里工作時，免不了經(jīng)常需要使用電梯。使用電梯大致上應當注意四個方面的問題：（1）要使用專用的電梯。如本單位做出明確規(guī)定，則一定要自覺地遵守。服務人員不要與服務對象混用同一部電梯。（2）...
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　　當服務人員在高樓大廈里工作時，免不了經(jīng)常需要使用電梯。使用電梯大致上應當注意四個方面的問題：

　�。�1）要使用專用的電梯。

　　如本單位做出明確規(guī)定，則一定要自覺地遵守。服務人員不要與服務對象混用同一部電梯。

　　（2）要牢記住先出后進。

　　乘電梯時一般的規(guī)矩是：里面的人出來之后，外面的人方可進去，否則一旦出入電梯時人員過多，就會出現(xiàn)混亂的場面。

　�。�3）要照顧好服務對象。

　　服務人員在乘電梯時碰上了并不相識的服務對象，也要以禮相待，請對方先進先出。若是負責陪同引旨對方時，則乘電梯時還有特殊的要求。乘坐無人電梯時，服務人員須自己先進后出，以便控制電梯。乘坐有人操作的電梯時，則服務人員應當后進后出。

　　（4）要尊重周圍的乘客。

　　進出電梯時，大都要側(cè)身而行，免得碰撞，踩踏別人世間。進入電梯后，應站在里邊。如若人多，最好面向內(nèi)側(cè)，或與他人側(cè)身相向。下電梯前，要做好備，提前換到電梯門口。

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