黃金土豆餅商用技術視頻教程
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本資料介紹了酒吧存取酒管理細則,供各位管理者借鑒,以便更好地開展酒水寄存工作。
1、未開封啤酒或飲料三瓶以上起存。未開封紅酒一瓶起存。存酒期限為存酒之日起不超過半個月。過期無效。
2、洋酒1/4以上起存,存酒期限為存酒之日起不超過半個月。
3、存酒時:由服務員將酒水或酒水單據(jù)拿到吧臺,吧臺確認后仔細填好存酒卡和存根聯(lián)后交給服務員,自己做好存酒記錄、
4、服務員將存酒卡和存根聯(lián)交給客人簽字確認,并再次提醒客人有效期限,(最好取得客人聯(lián)系方式,必要時電話提醒),存酒卡留給客人,存根聯(lián)分別交給吧臺和收銀臺,存酒成功。
5、嚴格執(zhí)行存酒制度,正常情況下任何吧臺工作人員或服務員不得有客人存酒卡,嚴禁私自存酒,將客人酒水或回收酒水存為己有。違者罰款100元以上/次,嚴重者開除處理。
7、取酒時:必須憑卡取酒。在接卡時注意存酒卡的有效性(涂改,過期,或模糊不清)。
8、接卡后,填寫準確取酒時間,并請客人簽名,同時還有領班以上管理人員簽名認可后再到吧臺取酒。吧臺做好取酒記錄。
9、如果客人未出示存酒卡,但能提供存酒卡詳細內(nèi)容(存酒卡編號、時間、酒名、數(shù)量、和客人簽名模式)。可以主動給予查詢、屬實給予取酒,注明取酒時間和情況后由客人在存根聯(lián)上簽名,并有大堂主管以上管理人員簽名認可。
10、特殊情況的過期存酒卡須有副總經(jīng)理以上管理人員簽名認可方可取酒。否則不予取酒。
11、收銀臺接到存酒存根聯(lián)后每天統(tǒng)一交到財務,吧臺取酒后的卡和存根聯(lián)也統(tǒng)一交到財務,由財務統(tǒng)一核對和管理存酒工作。
備注:存酒卡不得有任何的修改或涂抹,在接卡時,遇到以上情況,提醒客人并通知管理人員,最終以吧臺存酒卡登記為準。最終解釋權歸感動酒吧。
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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
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