黃金土豆餅商用技術(shù)視頻教程
黃金土豆餅,一款備受大眾喜愛的街頭美食,外表酥脆、內(nèi)里軟糯、營(yíng)養(yǎng)美味、價(jià)格實(shí)惠,憑借低成本、...
1.指導(dǎo)、監(jiān)督送餐部領(lǐng)班、服務(wù)員及訂餐員的工作情況;
2.定期對(duì)本部門人員進(jìn)行技能技巧,應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn);
3.督導(dǎo)和巡視重要賓客房間的送餐服務(wù)工作;
4.送餐前,檢查送餐車、托盤及贈(zèng)品,確保一切準(zhǔn)備就緒,一旦需要即可送出;
5.送餐后,隨時(shí)關(guān)注該房的動(dòng)態(tài).客人有什么需要,及時(shí)的提供服務(wù);;
6.控制營(yíng)業(yè)所需的餐具,定期參加盤點(diǎn);
7.編制員工排班表,監(jiān)督員工考勤記錄,每月進(jìn)行評(píng)估員工;
8.解決各方面的服務(wù)問題,處理客人的投訴。針對(duì)客人提出的建議給予感謝;
9.向總經(jīng)理匯報(bào)工作;
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本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)
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