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前廳部副經理崗位職責

2018年01月15日  轉載自互聯網
內容摘要：1.協(xié)助前廳部經理，保證前廳工作的順利進行；2.督導前臺各部門主管工作，深入了解員工的服務態(tài)度及工作質量，及時同前廳部經理商議，解決各種問題；3.檢查和指導大堂副經理的日常工作；4.直接參與每天的日常接待工作...
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　　1.協(xié)助前廳部經理，保證前廳工作的順利進行；

　　2.督導前臺各部門主管工作，深入了解員工的服務態(tài)度及工作質量，及時同前廳部經理商議，解決各種問題；

　　3.檢查和指導大堂副經理的日常工作；

　　4.直接參與每天的日常接待工作；

　　5.制定本部門的物資設備供應計劃；

　　6.掌握當天客情及預訂情況；

　　7.參加主管例會，了解員工的思想情況；

　　8.負責工會的各種活動；

　　9.檢查、負責本部的安全、防火工作；

　　10.完成上級交辦的其他任務。

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