當前位置：『資訊文摘』->文章正文

不達標飯店將被取消星級資格

2017年12月11日轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)

內(nèi)容摘要：來源：揚州時報為加強對星級飯店的規(guī)范化管理，昨天，揚州市旅游局出臺《關(guān)于進一步增強全市高星級旅游飯店服務(wù)質(zhì)量的通知》。根據(jù)通知，各高星級旅游飯店要對照《旅游飯店星級劃分與評定》、《星級飯店訪查規(guī)范》的...

熱門精品廚藝教程推薦：
鹵肉卷餅技術(shù) 正宗肉夾饃技術(shù) 黃金土豆餅老濟南把子肉正宗原汁燉牛肉涼皮商用教程果香雞柳棒正宗麻椒雞商用技術(shù) 廚師寶典夜市新寵芝士黃金薯網(wǎng)紅臭豆腐技術(shù) 驢肉火燒技術(shù) 柳州螺螄粉配方蟹黃鍋巴雞技術(shù) 秘方排骨米飯正宗臺灣鹵肉飯可真正商用的包子技術(shù) 正宗新疆椒麻雞醬香米線鍋巴土豆香辣肉醬面/米線臺灣牛肉面單縣羊肉湯襄陽牛肉面楊國富麻辣燙秘制紅燒肉麻辣串炸串青一色特色菜酸辣粉技術(shù) 黃燜雞米飯千里香餛飩棗莊辣子雞重慶麻辣魚牛雜湯淮南牛肉湯麻辣香鍋過橋米線/砂鍋米線土豆粉安徽牛肉板面 ...更多

　來源：揚州時報為加強對星級飯店的規(guī)范化管理，昨天，揚州市旅游局出臺《關(guān)于進一步增強全市高星級旅游飯店服務(wù)質(zhì)量的通知》。根據(jù)通知，各高星級旅游飯店要對照《旅游飯店星級劃分與評定》、《星級飯店訪查規(guī)范》的要求，認真自查，如在檢查中發(fā)現(xiàn)不達標，將面臨取消星級資格的可能。

　　在信息化建設(shè)方面，要求各高星級飯店有自己的中外文門戶網(wǎng)站，在網(wǎng)頁上設(shè)有預訂平臺，可接受餐飲、客房、會議等業(yè)務(wù)預訂的同時，積極與攜程、龍藝等國內(nèi)大型專業(yè)訂房網(wǎng)絡(luò)開展合作。實現(xiàn)飯店內(nèi)部局域網(wǎng)信息溝通，前后臺之間的信息化連接與共享。

　　據(jù)悉，8月下旬，將開展賓客滿意度調(diào)查，在各高星級飯店設(shè)立投票箱，并通過網(wǎng)絡(luò)進行滿意度調(diào)查；10月份，旅游部門將組織全市星級檢查員對所有的星級飯店進行服務(wù)質(zhì)量的交叉檢查，評選出“揚州市十佳旅游星級飯店”并予以表彰；12月底前，將組織飯店英語達標培訓與測試活動，確保五星級飯店和已申請評定五星級旅游飯店前臺員工英語達標率達75%，四星級飯店和已申請評定四星級旅游飯店前臺員工英語達標率達60%。

------------------------------

本文轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)